2.5 如何理解图书馆存在消亡的危机同时存在发展的机遇

(主讲：杨曼合作人：刘静)

1、图书馆消亡论

“图书馆消亡论”最早诞生于70 年代中后期， 由国外的一些图书馆学家提出。1977 年， H . Falk 在讨论未来的电子系统时指出： 图书馆将逐渐消亡， 它的历史使命已经完成。1978 年， 兰卡斯特在《情报检索系统》第2 版的结论中说：“我们正在迅速地不可避免地走向无纸社会”， “图书馆主要是处理机读文献资

源。读者几乎没有必要再去图书馆， 地方图书馆已无足轻重，甚至消失。”他认为随着以计算机技术为中心的现代信息技术的应用和电子出版物、机读文献的普及， 传统的图书馆将完成历史使命而走向消亡， 并预言：“再过20 年现在的图书馆可以消失。”从此，“图书馆消亡论”开始流行于世， 并在图书情报界掀起了轩然大波， 引无数人为之讨论、争论， 其场面之热烈一度成为图书情报界的一大“景观”。

后有观点称：“历史上一种新的信息介质的出现必然导致信息机构的变革。既然纸的出现导致古代藏书楼的出现，那么网络信息的出现为什么不可能导致图书馆的消亡。”

（个人观点）从职能上说图书馆是通过有效的文献传递来实现人类社会的知识交流，应该说一个机构只要履行了这种职能就应该将其归入“图书馆”的概念。从这一点上来看藏书楼属于图书馆的最早存在形态，它的消失和图书馆的出现应属于形态上的更替，不能作为论述图书馆消亡的论据。近年来，随着数字化技术和数字图书馆的发展， 特别是在世纪之交， 人们又开始思考传统图书馆的存亡命运， 因为数字图书馆作为图书馆发展的趋势，“图书馆消亡论”又受到人们的关注，关于图书馆是否将会消亡的讨论又逐渐多了起来。

2、图书馆消亡的含义

图书馆消亡实际一般指传统图书馆的消亡，即以收藏印刷型为主的传统图书馆被完全收藏数字化资源的数字图书馆所代替，传统图书馆不复存在。

讨论问题1：这个提法是否存在问题？

（个人观点）该提法不成立

原因：数字图书馆是图书馆发展的一种新形态，是未来图书馆的发展趋势。根据以上的定义可以推出：所谓的“图书馆消亡”是一种新的先进的形态代替了旧的落后的形态。从实质上讲是没有脱离图书馆这个实体的，更没有危及图书馆自身的生存，形式虽然变了（名称可能会变，如信息中心、信息馆之类），但图书馆功能和作用仍就存在。

3、图书馆存在消亡的危险（仅仅只是危险）

⑴ 最主要来自于——新技术革命所导致图书馆的基本矛盾发生变化

图书馆的基本矛盾：由藏与用的矛盾转化为图书馆信息知识检索能力和读者信息知识需求之间的矛盾。

任何一个图书馆仅凭自身信息资源是无法满足读者多元化信息需求的，这对传统图书馆提出了新的挑战。只有解决了这个矛盾，图书馆才能完成它的使命。

发展机遇：

① 服务方式的转变

从传统的服务方式逐渐向现代化的服务方式转变，在文献借阅、工具书检索（包括印刷型、电子型）的基础上，大力增加电子信息服务的功能，同时增加信息咨询服务的内容，并以信息开发为手段获得相关的网络信息。

② 取消各种限制条件，积极向更广大的读者开放

③ 信息社会化、家庭化、网络化

进入21世纪，图书馆和个人之间的天平不可避免地向个人倾斜，不管贫富，家庭将成为21世纪的信息处理中心，并强化其休闲、购物工作的功能。图书馆必须采用新的手段来为读者提供信息服务，必须提供超过传统意义上的文字信息，在多媒体环境下满足人们永恒的梦想。越来越多的人在家里工作，庞大的图书馆就在他们的指间下，图书馆就像遍布街头的自动提款机一样，将成为自动提书机。

④ 普及信息检索能力

所有读者的“媒体”技能除了读写技能外，还要知道如何找到信息，如何利用信息。这方面图书馆有了机会，他们可以帮助人们从事确定的思考，学会评价潮水般涌来信息价值和级别，教授“媒体”技能，特别是信息检索，图书馆应呼吁将检索技能列入每个学校的基础课程，并不断推进该技能的普及。

⑵ 获取信息知识渠道的多样性导致人们对图书馆利用的减少。这种现象对于图书馆作为信息提供者的角色而言是毁灭性的，从而引发对图书馆存在价值的质疑。（网络的冲击、各种信息服务机构对图书馆的影响）

面对因特网拥有的丰富信息资源以及跨越时空、无间隙的检索空间、高度的开放和自由，文本间的超级链接等优势，图书馆自然感受到了莫大的威胁。

发展机遇：

① 改变自身的运作方式，完全以用户需求为导向。

数字化时代，用户的信息需求是图书馆研究的出发点，服务依然是数字化时代图书馆学研究的主线。面对日益增多的各种数字型或网络信息源，图书馆应该利用其自身所具备的对信息进行分类组织与获取知识的功能为用户提供比他们自己在网络上寻找所需信息更快、更准确的信息服务，充当信息海洋的导航员。

② 以开放的意识，积极参与到信息产业的运行中去，在洁身自好不为金钱利益所左右的同时成为信息产业结构中重要的一环。

③ 图书馆充分利用了先进的信息技术，尽享网络环境为其工作所提供的便利。将网络利用和图书馆主流服务结合在一起延伸图书馆业务空间。但我们要认识到并不是所有的资源都在因特网上，在其中查找信息就如大海捞针，同时因特网也不能长期保存文献，而这些问题都是传统图书馆的优势所在也是图书馆得以发展壮大的原因。

＊ 与此同时，不可忽视人类阅读习惯和阅读心理对图书馆继续发展的影响：图书馆是一个提供知识、提供信息、提供学习、提供服务的充满人文情感的地方，其他任何场所都无法替代，而且这种观念已经根植与社会思想之中，植入于人们的大脑之中。这就是情感因素对传统图书馆的挽留。

（个人观点）人文因素也是图书馆面临消亡危机时的发展机遇，可以此为契机在信息环境下考虑从制度和规章的角度保证图书馆的健康发展。

⑶ 信息时代对图书馆基本功能的新要求

图书馆的基本功能就是通过对各种文献信息载体的保存，来储存人类文明的记忆。在信息时代，如果仅仅满足于此，而不去开拓新的功能，图书馆就将失去生命力和竞争力。

发展机遇：

① 在注重文献信息典藏的同时也注重资源服务。结合基本矛盾的变化，图书馆的功能由单一化走向多样化，由静止化走向动态化。

既要继续做好传统文献服务，又要开展电子文献、数字文献服务；既要做好传统的参考服务、导读服务和专业检索服务，又要开发建设图书馆网站，进行网上导航服务，消除信息泛滥带来的消极后果；既要保持实体馆藏的服务，又要竭尽所能抢占网上信息传播空间。

② 在现代环境下发掘图书馆区别于其他机构的重要功能，找准自身定位。

保持传统的保存文化传播知识的功能，对文献资源（自身）的数字化，对网络资源的收集保存还有对所存资源的有效检索功能。

＊另外，针对微观层面的图书馆消亡问题还有“边界消亡”一说

边界消亡具体是指馆与馆之间原由的一条分界线消失。它是相对于传统的实体图书馆，传统的行业分工而言的。进一步是指图书馆与相关行业之间传统的分工界线趋向消亡。同时它意味着系统的全面开放性，馆与馆之间的信息交流速度加快，馆与相关信息传播部门的合作与协调更加紧密。

发展机遇：

① 文献资源重新配置与优化

边界消亡， 各馆的收藏体系在不同的边界环境也应当得到调整， 文献资源的重新配置又是一个新的冲击波。传统的大而全， 小而全的思维观念在这里应当再一次的无条件得到更新。联合采购、分工收藏、开放服务将是一项新的举措。“共知、共建和共享"从思想认识上到行为上都应当相互一致。我们认为， 今后多数图书馆更多的精力不是放在藏不藏的问题决策上面; 相反， 应当放在文献信息的使用效益上， 读者服务的满意度上， 读者的成功性上。

② 组织管理结构重组

边界消亡， 图书馆在一个网络平台上进行新形式的合作、交流与服务， 业务上可采用网上重新分工与合作， 对于有些传统业务可利用共享的原则采取一家提供， 大家有偿使用， 以降低成本， 提高效率。

③ 文献信息流动性增大

边界消亡， 接踵而来的是信息流速的加快。我们服务必须树立一个新的价值观， 即服务速度， 具体可体现在空间与时间两个方面。空间是指获取信息的范围， 是否存在边界障碍; 时间是指完成全过程服务的长短。范围是讲质量， 速度是讲效率。

边界的消亡为图书馆生存与发展都提供了一个更为广阔的空间，消亡的反面是发展。传统边界消亡是为了催生新的边界。

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