大学图书馆学报
李彦昭,陈朝晖,郑菲.基于用户领先的图书馆服务创新机制研究.[2025/5/20].http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=264486
档案学通讯
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档案学研究
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国家图书馆学刊
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情报科学
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情报理论与实践
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    基于用户领先的图书馆服务创新机制研究

    [作者] 李彦昭,陈朝晖,郑菲

    [单位] 中国科学院国家科学图书馆

    [摘要] 新信息环境下图书馆服务面临着重大的挑战,亟需进行创新和变革。领先用户的参与是服务创新的重要动力,图书馆应重新审视与用户之间的关系,引入领先用户的概念,充分发挥领先用户在图书馆服务创新中的关键作用。图书馆可以构建领先用户的识别机制、培养机制、参与机制及评估和奖励机制,以实现服务创新。

    [关键词]  图书馆 服务创新 领先用户 用户参与

    新信息环境下图书馆服务面临着重大的挑战,亟需进行创新和变革。领先用户的参与是服务创新

    的重要动力,图书馆应重新审视与用户之间的关系,引入领先用户的概念,充分发挥领先用户在图书馆服务创新中的关键作用。图书馆可以构建领先用户的识别机制、培养机制、参与机制及评估和奖励机制,以实现服务创新

    详情请下载:基于用户领先的图书馆服务创新机制研究.pdf

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    李彦昭,陈朝晖,郑菲.基于用户领先的图书馆服务创新机制研究[DB/OL].[2025-05-20].http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=264486

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