在科技迅猛发展的当下,信息化与智慧化深刻影响医疗领域,带来诸多便利,然而,患者的实际就医过程往往与理想中的顺畅就医场景存在落差。面对医院复杂的布局和繁多的检查项目常使患者感到迷茫。就医过程一旦遇到问题,若难以及时得到耐心且充满人文关怀的解答,便容易陷...