以商户贷为抓手，工行镇江分行营业部南徐支行实现普惠业务增长

金山网讯 今年以来，工行镇江分行营业部南徐支行聚焦“商户e贷”产品，通过商户收单流水测算额度，以纯信用方式无需抵押，利率低，还款方式灵活等作为营销抓手，到周边小微商户进行营销，效果显著。2025年5月单月南徐支行实现普惠拓户5户，累计投放134万元，以精准服务破解小微融资难题。

数据驱动，靶向锁定目标客群

工行镇江分行营业部南徐支行首先对存量客户进行挖潜，梳理行内存量客户资源，筛选在行内办理存款、理财、信用卡等业务的商户，依托现有交易数据评估其综合实力与信用水平。重点锁定两类客群：一是在银行或第三方机构办理收单业务、流水稳定的实体商户，二是通过电商平台运营、具备正常销售数据的线上经营者。通过经营数据（收单流水、互联网销售记录等），选择交易频次高、流水稳定且规模达标的优质商户，建立精准目标库。

多维触达，构建立体营销网络

该支行利用晨夕会开展产品专项培训，详解准入规则、风控要点及操作流程，提升全员营销与风险识别能力。在微信公众号、微博、抖音等平台发布产品优势及成功案例，通过“纯信用、秒到账、随借随还”等核心卖点吸引商户关注。同时在网点，大堂经理主动推介，柜员在办理结算业务中即时识别并转介潜力客户，客户经理开展外拓，走访周边商圈、市场等开展“网格化走访”，面对面沟通需求，现场受理符合条件的申请，实现服务“零距离”。

科技赋能，筑牢全流程风控堤坝

对于初步筛选通过的客户，该支行依托商户银联、微信、支付宝等多渠道收单流水，交叉验证真实经营收入，评估其还款能力。通过征信情况监测客户融资机构数、融资总量、历史违约记录、短期申贷频率等风险指标，对高风险行为主动提出问题，及时拦截贷款发放。对于已发放贷款的商户及时办理我行收单二维码，持续跟踪经营动态与资金流向，保证客户第一还款来源，避免产生资产质量风险。（黄远竹）