工行镇江丹阳支行有序开展支付清算宣传工作

金山网讯 2025年是“十四五”规划的收官之年，也是谋划“十五五”规划的关键之年。工行镇江丹阳支行根据上级行转发通知要求，开展了一系列的支付清算宣传工作，旨在提升消费者支付安全意识，并普及反诈知识，增强公众对支付清算业务的信任。

围绕“守护支付安全”，开展反诈宣传工作。近日，该行工作人员在营业室门口摆放宣传摊位，开展支付清算宣传工作，该行工作人员为往来客户发放小礼品，吸引客户驻足。该行工作人员向客户现场普及支付安全知识，并引导大家保护好个人信息，正确使用和保管银行账户，不贪图小利，远离电信诈骗，防范风险。营业部员工向大家讲解支付结算系统的安全性和快捷性，推介现代化支付工具，积极宣传云闪付、手机银行等移动支付方式，为客户提供一键绑卡、数字人民币账户开立等服务，同时向消费者普及了最新网络电信诈骗防范技巧，宣传普及个人信息安全保护、支付结算安全、反洗钱、个人理财、金融网络安全等基础金融知识，提示防范非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷套现、贷款陷阱等非法金融活动风险，引导消费者掌握金融风险防范技能，增强金融消费安全意识，引导树立科学理财观和消费观，为个人的金融支付安全设置起最重要的一道防线。当天共覆盖宣传人次约70人，使周边居民和到店客户对支付清算有了进一步的认识。同时走进周边合家欢菜场，对周边居民进行支付清算知识的宣传，并发放宣传折页，共覆盖约50人次。

创新多渠道，做好线上提示工作。该行各网点组织员工进行线上宣传，在微信等平台上发布相关业务支持及操作流程，对客户需要办理的如生活缴费、养老金缴纳及不同行之间的资金往来等业务，让客户切实感受到支付系统的智能与便利。同时该行引导客户下载APP，推广宣传。该行员工在为客户办理业务时，积极为客户推荐支付产品工具，并宣传反诈知识。对公柜台为客户推荐关注“江苏省支付清算协会”公众号，阅读公众号中的支付清算知识，提高自身的风险防范意识，了解当前小微企业和个体工商户的减费让利政策，进一步加大宣传力度。

通过这次宣传活动的有效开展，营造了良好的支付清算系统运行环境，为促进金融系统安全平稳运行、不断提升金融服务水平营造了良好氛围,同时进一步向公众展现工商银行良好的服务形象。（张雨蓓）