中国江苏网6月17日南通讯 近日，在崇川区秦灶街道秦灶社区新时代文明实践站，一场以“缩小数字鸿沟与信息获取”为主题的智能手机运用教学活动正如火如荼地展开。秦灶社区“大党委”成员崇川区匠心公益服务中心联合南通科技职业学院机电与交通工程学院“益盏灯”辅导员工作室的学生党员志愿者们，以崇川区2025年公益创投为契机，通过耐心细致的讲解与实操指导，帮助社区老年人掌握智能手机使用技巧，让科技发展成果惠及更多银龄群体。

党建引领聚合力，校社携手筑桥梁。此次活动是崇川区2025年公益创投“‘秦’暖桑榆 益‘兴’助老”项目的核心板块之一。活动以党建引领为纽带，整合社区、高校、社会组织等多方资源，构建起“红色力量+公益服务”的助老新模式。活动现场，秦灶社区党总支书记王东锐表示：“在老龄化率超30%的背景下，助老服务必须从‘基础保障’向‘品质提升’转型。我们联合崇川区匠心公益服务中心、南通科院‘益盏灯’辅导员工作室，正是要打造一支‘带不走’的助老服务队。”

分层教学破难题，智慧生活触手可及。针对老年人学习特点，志愿者团队设计了“基础功能+实用场景+安全防护”三位一体课程体系。在基础教学区，南通科院学生杨大鹏通过PPT演示，从屏幕解锁、图标识别等操作讲起，逐步延伸至微信语音聊天、视频通话等高频功能。“字体调大、语音助手这些细节调整，让老人能更轻松地使用手机。”志愿者蒋昊杰边说边为老人调整手机设置。

在实操指导环节，志愿者们采用“一对一”帮助模式。针对84岁独居老人陈志如提出的“不会用手机交水电费”问题，志愿者邱奕轩手把手教学，从打开支付宝到完成缴费全程陪同练习。当老人成功支付后，激动地说：“原来这么简单！以后不用专门跑营业厅了。”

防诈宣传筑防线，守护养老钱袋子。结合当前网络安全形势，活动特别设置“银龄网络防诈”专题。志愿者以“免费体检骗局”“高额理财陷阱”等真实案例为切入点，剖析犯罪分子惯用伎俩。“凡是声称‘免费’的推销都要警惕！”志愿者反复强调防范要点，并帮助老人安装“国家反诈中心”APP，开启短信预警功能。

青春力量续传承，助老服务谱新篇。南通科技职业学院“益盏灯”辅导员工作室负责人吕灿灿老师表示，此次活动是学院“青春志愿”实践品牌的深化拓展。此前，工作室已通过“爱心捐赠”等系列活动，在乡村教育帮扶、心理健康辅导等领域积累经验。未来，在秦灶社区将设立“青春助老实践基地”，推动志愿服务常态化，让“老有所学、老有所乐、老有所安”成为社区新风尚。

随着智能时代的加速发展，秦灶社区以“匠心”精神探索数字助老新路径，让科技的温度真正抵达每一位长者。这场跨越“数字鸿沟”的接力，正在书写基层治理的温情答卷。（葛佳）