行业影响力

包头市图书馆的影响力指数：

基本概况

包头市图书馆始建1956年，在包头市委、包头市政府的高度重视下，从初创时期馆舍面积百余平方米、藏书1万余册、工作人员4人，发展壮大到目前颇具规模，占地2.18万平方米，共4层，建筑面积2.4万平方米，馆内阅览座位2860个，拥有84名员工，纸质藏书达69.3万册，总藏书规模210余万册的大型现代化图书馆。

包头市图书馆坐落于昆都仑区富林路（与阿尔丁大街交叉处），投资近2亿元，2008年4月28日新馆开工，由中国建筑设计研究院曹晓欣设计。设计中融入了欧洲设计元素，以后现代风格为主基调，以灰色为主色调，具有较强的后工业韵味，外观与对面的少年宫构成草原雄鹰的一双翅膀，线条流畅，成为内蒙古地区乃至中西部地区独具特色的现代化图书馆。历经5年建设，包头市图书馆新馆于2011年落成完工。2011年4月开始实施新馆搬迁，2012年10月26日，图书馆新馆正式对外试运行。新馆以打造知识信息集散地、市民终身教育学校(即市民大书房)、包头地方文献宝库、高雅的文化休闲场所、全市图书馆的中枢(中心图书馆)为目标。

  一直以来，包头市图书馆以“服务至上、读者优先”的办馆思路、“大开间、全开放”的设置格局，以及“书香人和、个性周到”的服务理念，积极探索图书馆服务新方式，不断拓展服务领域、丰富服务内容、提升服务水平、提高服务质量。经过文化部评估，1994年定为“三级图书馆”，1998年定为“二级图书馆”，2005年定为“一级图书馆”并保持至今，成为自治区首家一级图书馆。

领导成员

包头市图书馆现任馆长：王立新

机构设置

（一）综合办公室。负责馆内日常运转，规章制度修订发布，承担信息、信访、保密、业务统计、宣传、政务、财务、档案管理、资产管理、安全后勤、馆建、会议、对外协调等工作。

（二）党群人事部。承担党务纪检、意识形态、人事人才、社保、职称评聘、工资管理、考勤管理、双拥、民族、统战、群团、实绩考核、对在职、离退休人员管理服务等工作。

（三）读者服务中心。承担图书、文献的采编、典藏、复审、剔架、调拨、书目系统记录、借阅、捐赠工作，读者证办理和读者数据库管理相关工作，调查读者阅读需求，处理读者咨询投诉，开展阅读指导研究和借阅统计及志愿服务，为读者提供检索查阅等服务。

（四）社会活动部。负责组织策划各类社会公益文化活动及公益展览工作。承担馆内活动场地的安排、调配工作，媒体对接工作、微信公众号信息发布和理事会工作，承担馆内外平面设计及设计资料的留存，承担馆内大型活动、参观活动的摄影摄像及照片保存工作。

（五）数字信息技术部。负责我馆数字资源建设、推广活动，数字图书馆推广工程；负责全馆业务信息系统的管理、维护、培训，及与其相关设备的应用维护工作；负责我馆微服务大厅、微信办证小程序及网站的技术支持；负责多媒体电子阅览室的管理、维护及对外服务工作。

（六）残障读者服务部。根据残障读者需求，开展阅读推广和文化教育活动，负责残障读者阅览室所用设备、书刊的验收、登记管理和借阅，送盲文书刊和盲用设备上门，做好残障读者咨询服务，为残障读者无偿播放无障碍电影及不同形式的服务，做好线上线下各类读物的发布、推广和下载服务。

（七）科研辅导培训部。为全市各级图书馆及流通点提供业务辅导、书刊流通服务，开展全民阅读推广；响应各级学术科研组织号召，完成学会工作；开展全市图书馆从业人员业务培训；关注先进地区图书馆最新发展动态，收集、整理并推广业界前沿资料；与本地高校、科研院所图书馆交流合作。

（八）少儿分馆。承担未成年人图书资料的借阅、流通、咨询、整理、剔除、打包、下库、捐赠,小读者问卷调查、解决小读者借阅存在问题，开展线上线下蒙汉少儿图书推荐、阅读推广、阅读指导、社会教育职能、小志愿者培训管理，负责少年儿童数字信息、多媒体欣赏和数字资源服务，期刊的订阅、验收、登记、分类、编目、加工、推荐、统计。

（九）设备运行部。承担全馆各项设备的管理、维修、维护、安全运行、保养更换工作，负责全馆节能工作。

（十）民族、地方文献与期刊部。负责馆藏民族、地方文献及报刊从征集、订购到验收、上架、典藏的全流程管理；开展日常读者服务，保障文献安全完整；负责民族、地方报刊文献及报刊阅览区报刊文献的分类编目、剔旧、流通等工作；开展古籍与地方文献修复保护及数字化开发工作；做好特色文献阅览、咨询、宣传等服务；深入挖掘馆藏民族、地方文献及报刊优质资源，开展阅读推广工作。

办馆理念

使命：书香云集润泽鹿城

以便利的交通、独特的建筑、丰富的文化资源以及温馨、舒适的家居式阅读环境吸引着包头市民，成为本市读者学习知识、品味文化的最佳选择。

愿景：将包头市图书馆打造成为西北地区一流现代化图书馆

以“服务至上、读者优先”的办馆思路、“大开间、全开放”的设置格局，以及“书香人和、个性周到”的服务理念，积极探索图书馆服务新方式，不断拓展服务领域、丰富服务内容、提升服务水平、提高服务质量，倾情于打造一座具有文献资源收集、整理、存储、开发和服务功能，集知识信息集散地、市民终身教育学校、包头地方文献宝库、高雅文化休闲场所、全市图书馆中枢为一身，可供城市大众心灵憩息、精神成长的人生“第二起居室”。

前景展望：

以创建自治区一流图书馆为目标，将包头市图书馆打造为知识信息集散地、市民终身教育学校（即市民大书房）、包头地方文献宝库、高雅文化休闲场所、全市图书馆中枢（中心图书馆）。新图书馆启用“图创”集群化、自动化图书馆管理系统、“阿法迪”智能借还书系统、“一卡通”管理服务系统等高端智能化的网络设施，将全面实现现代化管理和服务。采取开放式服务，建“超市式”图书馆，即藏书、借书、阅览、休闲一体化，营造“人在书中，书在人旁”，自由借阅、人文休闲的现代化图书馆环境。采取网络化服务，以四级公共图书馆服务网络为依托，覆盖全市城镇、农村牧区，让全市人民群众共享图书馆文化资源。采用数字图书馆服务，借助电子网络和现代设备，提供遍及全市城乡的数字服务，做到24小时阅读，“人不出户”，尽享图书馆服务。

馆藏资源

总藏书规模达到210余万册，其中纸质藏书达69.3万册，电子图书总册数达到147.4万册。

开馆时间

主场馆场馆全年免费开放，每日开放总时长达14个小时。

  主场馆开放时间为8:30—17:30，自修阅览室夏时制开放时间为17:00—21:30、冬时制开放时间为17:00—22:30

服务项目

为贯彻落实《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》（文财务发〔2011〕5号）的精神，按照上级主管部门的指示要求，包头市图书馆免费服务项目如下： 

1.办理借书卡

2.成人图书借阅

3.少儿图书借阅

4.电子书刊、报纸阅览

5.报刊阅览

6.数字资源查阅

7.古籍查阅

8.地方文献查阅

9.参考文献查阅

10.为读者提供免费上网服务

11.全区域提供WIFI无线上网服务

12.为残障读者送书上门服务

13.读者咨询导读服务

14.新书推荐

15.开展公益展览

16.播放公益电影

17.举办公益讲座、读书会

18.政府信息公开查询

19.为基层单位图书馆（室）提供业务咨询和辅导

20.自助图书杀菌机

21.图书检索

22.电脑、手机知识培训

23.下基层流动服务

24.自习服务

25.两会服务

26.提供存包、免费水、老花镜、轮椅等服务

27.母婴室服务。

读者指南

入馆须知：

包头市图书馆向所有读者免费开放，为更好地服务读者，营造优美的阅读环境和学习读书氛围，进一步做好安全保障工作，包头市图书馆特修订完善入馆须知如下：

一、严禁携带影响图书馆公共秩序、给读者带来安全隐患的违禁物品(易燃、易爆、易腐蚀、有毒物品以及法律明令禁止私人藏有的枪械(包括弹药、管制刀具等)和各类宠物入馆。

二、读者可携带非酒精类饮料（置于防溢出容器内）入馆，不可携带有气味食物、外卖盒餐等入馆。

三、请勿在馆内张贴或散发广告等宣传品。

四、爱护公物，不得损坏馆内文献及设施设备。

五、保持馆内清洁卫生，严禁吸烟、吃东西，不随地吐痰、不乱扔垃圾。

六、保持馆内肃静，举止文明，请勿高声喧哗，不在馆内争吵、打闹，不破坏图书馆阅读环境。入馆后请将手机静音。

七、禁止占座行为，对占座物品不定期清理，对清理物品不负看管责任，遗失概不负责。若个人携带物品过多，请将物品存放到免费存包柜。

感谢您的理解配合支持！

总服务台电话：0472-5218900

0472-5218901（少儿分馆）

包头市图书馆官网：https://yz-jsjc-gov-cn-1416.res.gxlib.org.cn:443/rwt/1416/https/P75YPLUCPS3XZ4LCF3SXP/

包头市图书馆微信公众号：baotoulibrary

  办证指南：

说明：

1.办理读者卡时，请出示本人身份证、驾驶证或户口本，首次办卡免收工本费，只收押金。

2.每卡每次所借书籍价格总额不得超过读者卡押金额度。

3.读者卡丢失补办时，需收取5元工本费。

4.退卡时，需携带有效证件或复印件办理，押金全部退还。

5.社保读者卡需从自助借还机上办证。

6.下午17：00以后，停止办理读者卡业务。

借阅服务：

包头市图书馆图书借阅规则

一、读者卡全馆可借阅图书适用。

二、借期与续借：图书借阅总周期为45天，首借30天，续借15天（只可续借1次）。续借须履行续借手续。

三、续借方式：

1.现场续借：利用馆内自助借还机自助操作。

2.微信公众号续借：关注包头市图书馆公众号进行续借。

3.网上续借：登录包头市图书馆官网https://yz-jsjc-gov-cn-1416.res.gxlib.org.cn:443/rwt/1416/https/P75YPLUCPS3XZ4LCF3SXP/。

包头市图书馆图书丢失损坏赔偿规则

一、图书丢失和严重损坏赔偿标准：

1.1986-1995年出版的，按图书定价的20倍赔偿；

2.1996-2005年出版的，按图书定价的5倍赔偿；

3.2006年至今出版的，按图书定价的2倍赔偿；

4.读者自行购买原版本图书赔偿，收取10元数据加工费。

二、一般损坏的图书，如影响再次借阅，按图书定价赔偿。

三、图书丢失或损坏，需在借书区服务台办理赔偿手续。

自助服务

通过各种自助设备为读者提供便利、快捷、人性化的自助服务。

一、自助设备

（1）自助借还机：自助借还中文图书。

一楼少儿区、二楼借阅区设有自助借还机，可自助借还图书；把读者证和需要处理的文献放置在感应区，选择服务功能，即可自助完成借还手续。

（2）自助办证机：自助办理读者证。

一楼服务区内设有自助办证机，读者可持身份证，缴纳押金，自助办理读者证。

（3）书目信息查询机：自助查询书目信息等。

本馆各楼层均设有书目查询系统（OPAC查询机），用于查询图书馆的图书馆藏信息。

二、自助续借图书

续借电话0472-5218900，工作时间提供电话续借服务。

三、读者卡自助挂失

读者不慎遗失读者证，可自助电话挂失。拔打服务电话：0472-5218900。

发展历程

1956年，包头市图书馆创建。

1981年，地方政府投资兴建了包头市图书馆大楼。

1990年，成立了包头地区图书馆协作网(1999年成立了包头市图书馆学会)。

2003年，成立了中国数字图书馆包头分馆。

2007年，包头市图书馆新址已奠基并进入施工阶段。

2012年，新馆全面开放。

荣誉奖励

经过文化部评估，1994年定为“三级图书馆”，1998年定为“二级图书馆”，2005年定为“一级图书馆”，成为自治区首家一级图书馆，后续分别在2013年、2018年和2023年连续被定为“一级图书馆”。

1994年，包头市图书馆获文化部“全国文明图书馆”、“读者喜爱的图书馆”殊荣。

2005年，包头市图书馆获人事部、文化部授予“全国文化工作先进集体”称号，全国妇联授予“全国巾帼文明岗”称号。

2006年，包头市图书馆获文化部授予“公共文化设施管理先进单位”称号、自治区文化厅授予“全区十佳图书馆”称号。

2013年，包头市图书馆学会获“全国先进社科组织”称号和“内蒙古自治区社会科学普及基地”称号。

2015年，包头市图书馆获“全国社会科学普及教育基地”称号。

2018年，包头市图书馆获“全国家庭亲子阅读体验基地”称号。

2023年，包头市图书馆获“2023年度全国社科组织先进单位”称号，自治区文旅厅授予“全区十佳图书馆”称号。

2024年，包头市图书馆“迎新年图书馆奇妙夜”项目入选由国家图书馆出版社主办的全国图书馆炫彩项目，成为全国公共图书馆110个申报项目中直播展示的6个炫彩项目之一，亮相业界“春晚”，并入选中国助残志愿者协会认定的全国20家阳光助残志愿服务驿站之一。

学术科研

包头市图书馆《碎片化阅读时代下的公共图书馆阅读推广策略研究》《文旅融合视域下西部地区公共图书馆地方文献阅读推广策略研究——以包头市图书馆为例》课题入选2024年度中国图书馆学会阅读推广课题。视障文化专项课题《基于视障者阅读需求的公共图书馆阅读推广服务提升路径研究》入选2024年度中国残联课题。《铸牢中华民族共同体意识增强中华文化认同路径研究——以“北疆村晚”品牌打造为例》课题入选2024年度自治区文化和旅游发展研究课题。《包头地方文献信息化服务模式》等4项课题列入了“包头市软科学研究项目”。编辑出版10册《包头地方文献丛书》，其中重点编辑出版了《老包头影集》《包头历史文献选编•包头市志、新包头市志、鹿野纪闻》《包头历史文献选编•萨拉齐志、土默特旗志》等。

重要活动

  近年主要业务成果1978-1985年，与包头师范专科学校联合举办了3期“图书馆学专修班”，为包头及周边盟市共培养150余名专业人员。先后成立了“包头地区图书馆协作网”和“包头市图书馆学会”，在全市范围开展业务协作、通用借书、学术交流和研究等活动。在全市开设各类图书馆分馆20个，流通点12个，由阵地服务延伸到基层。建成独立的蒙文馆、地方文献馆、盲人馆等特色馆。基本建成了全国文化信息资源共享工程市级支中心，并服务和指导全市旗县区级支中心工作。

馆舍建筑

图书馆一层设有总服务台、志愿者咨询台、读者餐厅、图书自助借阅区、书库、读者休闲区等区域。总服务台可为读者提供读者卡的办理、退补及接待、咨询等服务。在这里设置了读者意见箱、意见簿，结合首问责任制、馆长接待日等制度，及时了解、解决读者需求，对于读者提出的意见建议，专人收集、整理，及时解决并反馈给读者。一楼展览区常为读者提供书画、摄影等艺术作品的展览。

  为方便残障读者入馆，图书馆将残障读者服务中心设在一层入口旁，设有盲道导引视障读者入内。该区域拥有盲文书籍、盲文杂志、大字版书籍共计2700余册，并配置有盲用电脑、盲文点显器、有声阅读机、评书机等多种设备及一个全功能放映厅，可以为各类残障读者提供图书借阅、网上冲浪、影音教学、培训、读者文化沙龙等多项服务。

残障读者服务中心设立的盲文图书专架

  为方便未成年人读者使用，包头市图书馆少儿分馆也设在一层，面积为1390平方米，在一层东面独立分隔，拥有独立的出入口，与成年读者单独分隔。少儿分馆内设有低幼区、数字体验区、活动区、借阅区、母婴室等多个区域。

低幼区

数字体验区（智慧场景照片）

少儿分馆

图书馆二层有图书借阅区、公共电子阅览室、多功能厅、学术报告厅及政协文史展馆。图书借阅区提供成人中文图书的借阅查询服务。全部图书采取全开架式借阅，让读者能自由地选择需要的图书。公共电子阅览室为读者提供海量数字资源浏览、查询、下载服务，读者可凭身份证上机浏览网络资源。多功能厅及学术报告厅可以为读者提供讲座、活动、电影等各种服务。

图书馆三层设报刊区及自习区，为读者提供纸质现报、现刊、过报、过刊等阅览服务和自习的区域。

图书馆四层设地方文献区、民国文献区、工具书区、蒙古语文献区、政协文史资料阅览区、党建学习馆及展览区。地方文献区为广大读者提供地方文献现刊、过刊、过报，包头市、县、区的地方出版物，及地方作者作品等的阅览服务。此区域还设有地方志专架、稀土专架、旅游图书专架、世界语专架等特色专架。展览区为读者提供书画、摄影、剪纸等艺术作品的展览。

政协文史展馆门口场景

地下一层为车库（战时物资储备库）和水、电、消防、采暖等机房。

位于主楼旁边的附楼设有自修阅览室，其中有坐席280多个，图书有8000余册，配有空调、取暖、卫生间等硬件设施，为读者提供了饮用水、多功能充电口、书桌护眼灯等服务，同时还设置还书区域和读者反馈栏等，为读者提供更加优质的服务，开馆时间为：夏时令17：00—22：30；冬时令17：00—21：30。

为了给读者提供全方位的服务，图书馆每层都设有读者存包柜、读者复印打印机、读者饮水设施，馆外还设有停车场，全力打造了一个集环境温馨舒适、设施功能齐全、获取信息知识和休闲娱乐的场所。

参考资料

• 1.包头市图书馆 http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=532789