行业影响力

湖南图书馆的影响力指数：

本馆概况

湖南图书馆成立于1904年，是我国最早以“图书馆”命名的省级公共图书馆。1912年秋至1913年春青年毛泽东在此自学半年。1926年，革命先驱何叔衡曾在此治馆兴业。1984年，座落在韶山北路的现馆舍建成，胡耀邦同志题写了馆名。^[1]

湖南图书馆是湖南省图书馆学会理事长单位，也是全国公共数字文化工程和古籍保护工程的湖南省级分中心。现馆舍面积3.2万平方米。馆内常年设有16个对外服务窗口，年均服务到馆读者近300万人次，是全省常态提供公共文化服务效能较高的公共文化机构。

湖南图书馆坚持为社会主义服务，为人民服务的方向，遵奉“读者至上、服务第一”的原则，以“厚学笃行，致知弘文”为馆训，努力为社会主义精神文明、政治文明和物质文明建设服务，先后被授予全国文化系统先进集体、国家一级图书馆、文化部首届公共图书馆服务群星奖和文化创新奖、省级文明单位等荣誉称号70余项。

机构设置

一、办公室 

1、负责全馆日常工作的统筹和协调工作； 

2、负责外事、接待、文秘、统计等工作； 

3、负责档案室管理工作； 

4、负责与法律顾问团队对接工作； 

5、负责员工的业务培训工作； 

6、负责湖南图书馆理事会办公室工作。 

二、党委办（纪检监察室、工会委员会办公室） 

1、具体负责馆党委的日常工作； 

2、负责纪检、监察工作； 

3、负责文明创建工作；  

4、负责工、青、妇、统战及计划生育工作；  

5、负责湖南图书馆保密委员会的具体工作。 

三、人事教育科（离退休人员管理办公室） 

1、负责全馆人事、劳资、社保和职称聘用工作；  

2、负责员工的职业规划与素质教育培训工作；  

3、负责馆风馆纪、用工管理工作； 

4、负责离退休人员的管理与服务工作。 

四、规划财务科 

1、负责本馆财务管理及预决算工作； 

2、负责本馆各项经济活动的监管工作； 

3、负责工会、学会财务工作； 

4、负责本馆公司的财经监管工作。 

五、项目建设部 

1、负责本馆新馆建设工程等相关工作； 

2、负责除本馆日常维护外的基建项目工作； 

3、负责统筹管理全馆政府采购项目的招投标工作。

六、后勤保障部 

1、负责馆区内的后勤保障管理与服务工作； 

2、负责保卫、巡查、消防、视频监控、应急和突发事件处理等安全保卫工作； 

3、负责国有资产的统筹、采购、维护及馆办公司管理工作； 

4、负责公务用车管理与服务工作； 

5、负责与物业公司的沟通与协调，做好相关保障工作； 

6、负责员工食堂的管理与服务工作； 

7、负责进馆车辆的管理与服务、闭馆期间紧急事项的处理工作； 

8、协助做好湘图生活区管理与服务、安全监管工作； 

9、负责学习室的管理工作； 

10、负责有关场地经营项目（培训楼、员工宿舍、六楼报告厅、多媒体厅、展厅等）及全馆经营性项目（咖啡吧、存包柜、自助售货机等）的管理工作； 

11、负责邮件收发工作； 

12、负责全馆的综合治理和平安建设工作。 

七、外宣协作部 

1、统筹和负责全馆舆情监督和宣传推广工作； 

2、负责全馆形象设计工作； 

3、负责新技术环境下读者的信息推送服务工作； 

4、负责文化创意产品的开发以及其相应市场化操作工作； 

5、负责内刊等编辑工作； 

6、负责面向党政机关和社会的分馆、图书室、数字资源阅读机等管理与服务工作； 

7、负责藏书于民项目工作； 

8、联系省图书馆学会工作。 

八、综合借阅部 

1、负责综合与文学借阅室、中文报纸期刊借阅室（音像借阅室）、中文参考图书借阅室（地方文献阅览室、保存本阅览室）、办证咨询（自助图书馆）等窗口读者服务、活动、预约借书及相关管理工作； 

2、协助本部门图书、报纸期刊及音像资料的采选工作。 

九、专题借阅部 

1、负责少儿图书室、女子（艺术）图书借阅室、老年图书借阅室（盲人图书馆）、外文图书借阅室的读者服务活动及相关管理工作；  

2、负责信用网借中心工作； 

3、负责未成年人阅读推广工作； 

4、协助本部门图书、期刊采选工作。

十、读者活动部 

1、负责湘图讲坛的工作；  

2、负责湘图展厅展览的策划、外联、宣传等工作； 

3、负责品读会的工作； 

4、负责节庆活动等大型读者活动的策划与组织工作； 

5、负责社会教育及湘图百姓课堂的工作； 

6、负责多媒体演示厅、会议室、展厅、百姓课堂教室与场地的日常管理与服务工作； 

7、负责湖南图书馆社会志愿者的服务与管理工作； 

8、负责全馆（古籍阅览室、外文图书借阅室、少儿图书室除外）阅读推广及读者活动工作； 

9、负责国学堂的读者服务活动及相关管理工作； 

10、负责本馆读者活动的统筹管理与协调等工作。 

十一、采访分编部 

1、负责全馆图书的采选、分编、加工工作； 

2、负责报刊的采购、期刊的分编工作； 

3、负责湖南省图书馆文献采编中心、全国联合编目等工作； 

4、负责湖南图书馆文献资源建设委员会办公室的工作； 

5、负责全馆书目数据库的质量监控及管理工作； 

6、负责对商用数据库、移动数字阅读设备的采购工作； 

7、负责地方文献收集和分编、古籍的收集工作； 

8、负责统筹指导和监管核查本馆及分馆文献的调研、调配、剔旧、清点等典藏工作。 

十二、特藏文献部（地方文献部、文献研究所、湖南省古籍保护中心办公室） 

1、负责地方文献和古籍的整理、研究、开发等工作； 

2、负责制定地方文献和古籍收藏方案，统筹协调全馆地方文献和古籍收集工作； 

3、负责中图学会地方文献研究专业委员会办公室日常工作； 

4、负责古旧文献的缩微、拍摄、数字化工作； 

5、负责古旧文献、字画的修复、传习所及传统技艺的展示工作； 

6、负责湖南省古籍保护中心办公室日常工作； 

7、负责古籍阅览室、鉴赏室等窗口读者服务、活动及相关管理工作。

十三、信息服务部 

1、负责面向社会公众的信息服务工作； 

2、负责面向党政机关的信息服务工作； 

3、负责《农村科技文摘》的编印发行工作； 

4、负责电子阅览室的读者服务及活动工作； 

5、负责馆内数字体验区的管理与服务工作； 

6、负责湖南省文献信息资源共建共享协作网办公室和湖南省公共图书馆参考咨询联盟的工作。

十四、数字技术部（共享工程湖南省级分中心办公室） 

1、负责馆建特色资源、数据库、自动化平台与系统、网站的建设、管理、维护与推广工作； 

2、承担文化和旅游部全国公共文化发展中心下达的资源建设项目工作； 

3、负责视频资料的采集、编辑、整理工作； 

4、负责数字资源元数据的生产与组织及本馆标准制定工作； 

5、负责本馆购买与自建数字资源的规范存储、安全保护与合理使用工作； 

6、负责本馆自动化设备的采购、维护与管理工作； 

7、负责对新技术、新媒体的开发与利用工作； 

8、负责共享工程湖南省级分中心办公室日常工作，负责湖南省公共数字文化工程相关工作。 

十五、文献保管部 

1、负责3、4、6-12楼书库和地方文献书库（湖南人物资料中心）的管理与服务工作； 

2、负责善本书库、专室、专区、专架等古旧、特色文献的整理与编目工作； 

3、负责储备书库管理工作； 

4、负责图书馆传统用品陈列室的工作。 

十六、研究辅导部（湖南省图书馆学会办公室） 

1、负责图书馆学和相关课题研究及图书馆学资料室的服务与管理工作； 

2、负责全馆科研管理工作，指导全馆学术工作的开展，负责湖南图书馆学术委员会办公室日常工作； 

3、负责《图书馆》杂志的相关工作； 

4、负责全国图书情报行业发展形势分析、事业发展研究等工作； 

5、负责湖南省图书馆学会办公室工作； 

6、负责省际联盟合作协调、馆际合作协调、业务培训、基层业务辅导等工作。 

到馆路线

公交车：6路、7路、104路、124路、146路、225路、311路、348路、602路、131路等到窑岭北下；

602路、138路、112路、139路到文艺路口东下；

9路、101路、122路、130路、406路、707路308路等在窑岭东下。

咨询电话：0731-84174122

地址：长沙市韶山北路169号邮编：410011

借阅指南

1、您想知道如何找到心仪的图书？

湘湘图图: 一般有两种选择。一是有针对性地找书，可通过登录湖南图书馆官网或微信公众号，或馆内查询机，输入书名或作者等相关信息，然后根据馆藏地点、索书号等指示信息前往相应的借阅室找书。二是像逛书店一样浏览群书，可根据馆内布局指示图前往感兴趣的借阅室自由选书借阅。

2、您想知道到图书馆哪里看报纸、期刊？

湘湘图图: 中文报刊（音像）借阅室位于阅览楼二楼南侧。这里有近一个月左右国内出版的中文报纸150余种和近三年国内出版的中文期刊500余种，这里看开架的报刊不要任何证件。

注意： 1949年以前的中文报刊，在四楼中厅古籍阅览室可以就室阅览；1949年以后的中文过刊过报可在三楼中厅中文参考图书借阅室阅览。

3、您想知道怎么查阅湖南的文献资料？

湘湘图图:您可前往三楼中厅地方文献阅览室（与中文参考图书借阅室同室）进行查阅。该室集书、报、刊为一体，面向社会公众、特别是湖南地方文献研究者提供阅览服务。
    可阅览图书范围包括：

（1）地方史志：1949年以后编印的省志、市县志、区镇志、民族志、及各专业史志等。

（2）地方年鉴、统计年鉴：1949年以后编印的地方统计资料、生产、科研成果、各地区概况、地方年鉴、统计年鉴、大事记等。

（3）湖南革命历史文献：1949年以后编印的党史和文史资料，包括工运、农运、青运、妇运和从“五四”运动至中华人民共和国成立的各个历史阶段的资料。

（4）湖南水文、地质、气象、农业区划、人口普查、工业普查等方面资料。

（5）近代、现代湘籍知名人士的部分资料：主要是1949年以后编印的地方知名人士的文集、回忆录、纪念文集等。

（6）湖南各地公开与内部出版的期刊、报纸：大部分是1992年以后编印的，一小部分是1992年前编印的。
    注意：1949年以前编印的湖南地方文献资料、1949年以后出版的个别内容涉及湖南的图书藏在四楼中厅古籍阅览室。　

4、您想查各种湖湘人物资料、图片？

湘湘图图: 我馆建有湖南人物资料中心。该室前身为湖南名人文库，成立于1988年，专门收集、整理海内外湘籍知名人士的个人资料、著述。目前已收到近三千位学者专家赠送的著作、手稿、字画和藏书六万多册（件）。内设徐特立、张舜徽、蔡仪、刘永济、吴相湘等若干个人著述专架。查阅徐特立、张舜徽的文献资料请前往四楼中厅古籍阅览室，查阅其他的人物资料请前往三楼中厅地方文献阅览室（与中文参考图书借阅室同室）。

5、您想借历史文献？

湘湘图图:  我馆的历史文献特藏划分为几个部分：1911年以前出版的古籍、1949年以前出版的线装书、旧平装书、旧期刊、旧报纸，毛泽东著述版本专架、徐特立藏书专架、张舜徽藏书专架、湖南家谱收藏中心等收藏的文献以及部分大部头新印古籍。您可去四楼中厅的古籍阅览室就室阅览原件或缩微胶片，不能外借。具体可致电0731-84174006咨询。

6、您想借适合孩子看的书？ 

湘湘图图: 为满足广大青少年的求知热望，提高青少年阅读素养，我馆设有湖南图书馆少儿图书室。本室藏有30多万册儿童读物，专门为0-15岁青少年儿童提供图书阅览、外借等服务。本室实行全开架式服务，免证阅览，外借须凭借阅证办理借阅手续。

7、您想知道怎么借外文书刊？

湘湘图图: 为满足读者借阅外文和港台书刊的需求，我馆设有外文图书借阅室（滋贺友好文库）。本室藏有日语、韩语、俄语、德语等外国语种书刊。本室实行全开架式服务，免证阅览，读者凭本馆借阅证可借阅外文图书，查阅近一年内的外文报刊及部分日本滋贺县赠送的日文原版图书、期刊。

8、您想查看我馆数字资源服务系统？

湘湘图图: 如您想查看我馆数字资源服务系统，只需登录首页，点击导航条上数字资源服务一栏，便可进入数字资源服务系统。我馆数字资源包含自建数据库和商用数据库两大部分。

自建数据库主要包括湖南近代人物资源库、曾国藩全文数据库、湖南地方戏剧资源库、湖南氏族源流、湘图讲坛、视频资源库等。

外购电子资源主要有中国知网系列数据库、维普科技期刊、读秀电子图书（学术搜索）、中文在线电子图书、国研网数字资源、皮书数据库、大成故纸堆和掌阅精选图书馆等。

所有的数字资源通过我馆网站，针对不同的用户群体对外提供服务。我馆局域网内，用户可以无需登录、无限制使用中国知网系列数据库、维普科技期刊、读秀电子图书（学术搜索）、中文在线电子图书、国研网数字资源、皮书数据库、大成故纸堆、掌阅精选图书馆和视频点播。持证读者通过登录图书馆的OPAC系统，可以使用中国知网系列数据库、维普科技期刊、读秀电子图书（学术搜索）、中文在线电子图书、国研网数字资源、皮书数据库、大成故纸堆、掌阅精选图书馆和视频点播。

9、书刊资料外借有什么需要注意的？

   湘湘图图:

（1）持有本馆借阅证的读者可到各有关服务窗口办理书刊外借手续。

（2）到闭架服务窗口外借书刊的读者，应先查目录，再填写索书单（本），交工作人员取书后办理外借手续。到开架服务窗口外借书刊的读者，可自行到书架上选书，然后将选好的书连同借阅证一起交服务台办理外借手续、或在自助借还机上自助办理图书借阅手续。

（3）办理书刊借阅手续时，请仔细查看书刊有无破损缺页等，并仔细核对种册数，发现问题及时向工作人员申明，否则由本次借阅者负责。

（4）请爱护书刊资料，勿在借阅的书刊上折页、勾画、圈点、描拓或撕页，开天窗等。

（5）各窗口的外借书刊均有期限，逾期还书刊者，按日收取延误费，具体外借期限、续借规定请参看该窗口的规章制度。

办证指南

一、注册与办证

1、凡中国公民与外籍人士，愿意遵守本馆规章制度，持本人有效身份证件者，均可申请办理借阅证，每人限办一张。

2、有效身份证件类型包括：居民二代身份证、户口簿、军人证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照（外籍人士）、外国人永久居留身份证、残疾人证（残障人士）。未成年人无身份证者由监护人陪同办理。

3、所有借阅证号码均为随机产生，不能选号。

4、办证的读者请自备现金，本馆暂不支持微信、支付宝等电子支付方式。

5、借阅证类型、押金、可借范围如下：

6、办证时间

（1）自助办证：周二至周日，8:30-18:00。

（2）人工办证、退证、补证、转类型等：周二至周日，上午8:30-12:00，下午13:00-17:00。

注：代办须同时携带本人身份证原件及代办人身份证原件。

二、挂失

借阅证不慎遗失须及时到办证处挂失。若找到原卡，可凭本人有效身份证件原件到办证处解除挂失。

三、补证

借阅证遗失或损坏，凭本人有效身份证件原件交工本费（10元/卡）补办新卡，原借阅证同时作废，押金仍然有效。如代办补证手续，须出示持证人与代办人的有效身份证件原件。

四、退证

退证读者须将借阅证上所借图书全部还清，证上无欠费方可办理。读者持本人有效身份证件原件、借阅证办理退证手续，退还相应押金。退旧证（蓝色封皮的小本子）须持读者本人有效身份证原件及押金条办理。如代办退证手续，须出示持证人与代办人的有效身份证件原件，同时提交双方证件的复印件并签字确认。

未尽事宜请咨询工作人员，咨询电话：0731—84174122，监督电话0731—84174128。

文献借阅须知

备注：书刊每次每册收取延误费不超过5.00元，碟每次每片不超过2.00元，每人每次不超过20.00元，延误费可在各借阅窗口现金支付或通过微信绑定公众号电子支付。

文献续借须知

一、图书续借手续须在还书日期之前办理，可通过工作人员续借、或自助借还机进行续借操作、或在湖南图书馆官网和微信公众号中进行续借操作，续借时限为30天。续借后还书日期为以首次借书之日算起的第60天。登录图书馆网站或微信公众号均可及时查询图书到期日期。
    二、续借方式
    1、微信续借
   （1）关注湖南图书馆公众号（扫描下方二维码或者搜索公众号“湖南图书馆”），进入微服务大厅“个人中心”，绑定借阅证。初始密码截取18位身份证号的8位出生年月日为密码（2015年4月23日前所办借阅证的初始密码为888888）。
   （2）绑定成功后，点击“图书续借”，即可进行续借。    
    2、电话续借
    人工续借：0731-84174174（周二至周日8:30-18:00）。    
    3、网上续借
    点击“湖南图书馆”主页→在“我的图书馆”注册成为网上读者→输入证号、密码登录→点击“借阅查询”→点击“续借”→完成。
    如持有图书过期，则无法再进行图书续借。

未尽事宜请咨询工作人员，咨询电话：0731—84174122，监督电话0731—84174128。

网上续借

网上续借功能是针对读者的已借馆藏，在正常借阅期内，根据读者需要，自助上网延长借阅期限的一种服务。
    一、续借范围
    1、借阅证未逾期、无欠款
    2、所借文献均未逾期
    3、没有续借过
    4、非预约书
    二、续借步骤
    1、PC端用户
  （1）进入我馆主页：http://www.library.hn.cn/，在首页左侧“我的图书馆”输入框内，输入您的证号和初始密码，点击“登录”。初始密码为身份证上的8位出生年月日（2015年4月23日前所办借阅证的初始密码为888888）。
  （2）如果为首次使用，输入您的证号、密码，点击“登录”，即可填写您的注册资料。
  （3）登录以后，进入“图书续借”页面。
  （4）进入以后，请查看证有效期、应还日期、续借次数，以决定是否续借。续借后还书日期为以首次借书之日算起的第60天。
  （5）如您决定续借，请点击“续借”链接，系统返回成功信息，则表示续借成功。
  （6）返回“借阅查询”页面，确认续借后的应还日期，注意每册书只能续借一次。

2、手机端用户

在“湖南图书馆”微信公众号-微服务大厅-图书续借中进行续借，或者在湖南图书馆读者服务小程序-服务-借阅服务进行一键续借。

网上预约

读者可通过进入湖南图书馆网上预约系统预约本馆中文、外文图书，我们将把您预约成功的图书放置于单独的预约书架，让您享受便捷的借阅服务。

一、预约成功的前提

必须同时满足以下5个条件才能成功预约：

　　1、想借的书已被其他读者借走；

　　2、借阅证在有效期内；

　　3、没有超过规定的预约册数；

　　4、证上未借满文献；

　  5、借阅证上无过期文献，无欠费记录。

　　二、注意事项

　　1、多人预约同一本书，预约的顺序按先后排列，第一预约人先借，依次类推；

　　2、书如果被预约了，将不能再续借；

　　3、一个证只能预约1本；

　　4、湖南图书馆微信公众号（服务号)或E-mail向您发出预约取书通知后，请在6天内来馆办理借阅手续；

　　5、若当年4次逾期不取，则系统自动停止您当年的预约。

电话续借

人工续借电话：0731—84174174

工作时间：周二至周日8:30-18:00

续借范围：

1、借阅证未逾期、无欠款

2、所借文献未逾期

3、没有续借过

4、非预约书

续借服务为：

提供借书证条码号（借书证背面条形码下方的号码）告知需要办理续借手续，办理成功后在原时间上延期一个月。

参考资料

• 1.湖南图书馆 http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=2834．