青春似浪潮,练兵强本领!值《民法典》颁布五周年之际,契合江苏调解学院课程建设,为促进青年干警专业素养和群众工作能力双提升,日前,市委政法委举办政法系统调解技能练兵活动,市中级人民法院、检察院、公安局、司法局(律协)青年干警分别组队,围绕《民法典》典型案例进行“模拟调解”实战演练。市委政法委常务副书记许林灿、市司法局局长姚爱国、扬州大学法学院院长曲昇霞及市政法各单位有关领导、各地综治中心负责人出席本次活动,市县政法干警、律师、调解员、扬州大学学生代表近150人现场观摩活动。
活动以“调解微课堂”开场,参加人员首先观看基层调解实景“微视频”,学习了解最常见的婚姻家庭纠纷调解和调解的基本原则。“全国模范人民调解员”“全省最受欢迎的人民调解员”、仪征市非诉服务中心主任张雪梅随后登上讲台,以“灵活运用六步闭环调解法实现最佳调解效果”为题,向大家细致讲解婚姻家庭、医疗、商事等类别纠纷的调解要领和融合情理法、融入文化引导型调解、融入心理疏导等多元解纷经验,赢得大家的频频点头和掌声。
进入“模拟调解”环节,四组队伍先后登台,分别围绕“业委会与物业公司物业服务合同纠纷”“姐弟间遗产继承纠纷”“高空作业坠落致残责任纠纷”“加装电梯排除妨碍纠纷”案例,进行20分钟的现场模拟调解演绎。不同的调解场景中,调解员面对矛盾双方的突发争吵有的采取冷处理技术;在当事人情绪对抗激烈时有的采取“背对背调解”策略;在调解家事纠纷时有的运用情感共鸣法……调解的目的只有一个,通过调解员的努力协调撮合,引导矛盾双方形成共识、定分止争,最终达成调解协议。每组调解结束后,还分别派出1名队员现场总结,讲解本组模拟调解的思路策略。
在四组队伍完成练兵后,全省“人民满意的公务员”刘凤梅、扬州大学法学院副教授包振宇分别对四组队伍模拟调解的现场表现作了点评,并从区分争议原因、转变认知、危机控制、解决问题等角度对各组的调解策略提出了改进建议。
活动最后,参会领导向四组队伍赠送调解和法律类书籍,鼓励青年干警们要进一步学习提升能力素质,特别是加强群众工作能力锻炼,为推进扬州政法现代化贡献自身力量。
(扬州政法)