珠三角公共图书馆取经
2015/1/1 点击数:2196
[作者] 西北老汉2011
[单位] 西北大学公共管理学院
[摘要] 受邀赴广东中山市图书馆和深圳南山区图书馆学术交流,借机参观学习了中山市、珠海市和深圳市部分公共图书馆,在总分馆体系建设、读者服务、图书馆文化等方面取经不少。
受邀赴广东中山市图书馆和深圳南山区图书馆学术交流,借机参观学习了中山市、珠海市和深圳市部分公共图书馆,在总分馆体系建设、读者服务、图书馆文化等方面取经不少。总结如下。
一、总分馆体系建设
珠三角地区经济发展占有明显地域优势,公共图书馆发展进入良性循环。在总分馆体系建设方面,各有特色。中山市图书馆这些年由于地方政府对新馆建设决策上的不断反复,造成中山市图书馆只能暂时栖身于华凯分馆,而在总分馆建设方面一直没有放松。从看到的华凯分馆和三乡分馆,似乎并非统一的建设方式。华凯分馆从文献资源到管理人员目前似乎都属于中山市图书馆,而三乡分馆则完全由三乡镇综合文化站来管理。深圳南山区图书馆的下属8个分馆,从资源到馆长都是属于南山区图书馆的,宝安区图书馆下属分馆资源也属于区图书馆,而工作人员好像并不属于区图书馆。这个细节还需要进一步落实。
二、地方政府态度
由于地方经济发达,珠三角地区的地方政府普遍重视公共文化服务体系建设,这一点在深圳变现更为明显。中山市图书馆新馆建设决策几经修改,可以看出地方政府对公共图书馆建设受主要领导人态度影响较大。而深圳政府在经济特区经济形态基础上着力打造文化品牌、制定建设“图书馆之城”决策难能可贵。不过,好像深圳现有区级政府在建设公共图书馆方面的态度并不一致。
三、深圳图书馆之城
经过几年建设,深圳图书馆之城已经初现规模。除了深圳图书馆、深圳儿童图书馆、深圳科技图书馆三个市级公共图书馆外,宝安区图书馆、南山区图书馆等区级图书馆规模宏大。区图书馆下还有若干分馆,老汉我曾在2012年7月考察过南山区图书馆的百旺信分馆和蛇口育才分馆。据余子牛馆长介绍,城区各街道还在社区建设有社区图书馆,直接归属街道办事处管理。而24小时街区自助图书馆(俗称ATM机图书馆)则是由各基层社区提出申请,由各区图书馆归总后上报市图书馆,由市图书馆统一布点和管理。
四、图书馆阅读推广
无论是深圳市图书馆、深圳市少儿图书馆、中山市图书馆、珠海市图书馆,还是深圳南山区图书馆、宝安区图书馆,以及各个分馆,除了资源建设外,工作重点都在读者阅读推广服务上。大家真的是八仙过海各显其能,阅读推广活动形式多样。南山区图书馆总馆与分馆全年各种活动次数竟然高达近千次,不仅儿童读者各种阅读推广活动花样翻新,而且成人阅读推广活动也是丰富多彩。特别值得学习的是,他们的许多活动完全由读者自己主办,并不需要图书馆花费活动经费。
五、儿童阅读推广活动
其实大家都明白,公共图书馆少年儿童读者是阅读推广活动的主要参与者。图书馆举行少儿阅读推广活动,不仅少儿读者参与积极性高,而且还能同时带动少儿读者家长同时参与,使活动效果成倍增长。于是,在珠三角公共图书馆,我们到处都可以看到以少儿读者为主要服务对象的阅读推广活动。同时,现有少儿图书馆也同时接待成人读者,有意无意之间模糊了一般公共图书馆和少儿图书馆的服务边界,比较充分地发挥了图书馆的社会效益。
六、少儿读者阅读习惯培养
很明显,在课余时间和节假日里,珠三角地区少年儿童非常喜欢在家长陪同下到图书馆里来看书。老汉看到有许多刚刚学会走路的低幼儿在爷爷奶奶或爸爸妈妈呵护下“听”绘本书,他们真的把图书馆当做了自己的“乐园”。但是,必可隐晦的是,孩子们过高的吵闹声的确影响了图书馆的整体阅读环境。有的图书馆有意识做了年龄区域划分,有的则劝告孩子们家长要教育自己孩子从小学会在公共场合养成文明习惯。老汉我还在宝安区图书馆见到一个漂亮的小美女举着一个很“玩具化”的标语牌在少儿读者身边不断走动,劝告孩子们要学会在安静的氛围中读书。
七、市民对公共图书馆的认可
珠三角地区,市民对公共图书馆的熟悉程度和认可程度明显高于中西部地区。老汉我在深圳街头向市民打听图书馆方位,很容易就得到了正确的答案。在南山区图书馆外面街头还看到了一个有意思的情景:每天都有十来辆挂有“防水补漏”广告牌的微型面包车停靠在南山区附近街头。打听后才知道,这些以家庭为单位、靠微型面包车为流动食宿场所的外地防水补漏农民工,已经知道停靠在公共图书馆附近招揽生意,可以就近解决他们的生活用水和上厕所问题。老汉我还看到一个现象:各个图书馆都普遍向来馆读者免费提供停车位,以至于不少并非进图书馆看书的人也都为了图省钱而进馆停车。公共资源公共使用,图书馆对此也只好听之任之,反正免费的停车位就那么多。