张琪玉教授不仅是图书馆界的榜样，也是学术界的楷模。

张教授学问精深。张教授著作等身，写了大量高质量的专业作品。在情报语言学领域，张教授是当之无愧的领军人物。张教授治学严谨，往往对于高产作者来说，失误或问题是难免的，但张教授始终严格要求自己，认真对待每一本著作、每一篇论文、每一次演讲，这是很值得我们每一位专业人员、每一位教职人员学习的。1996年为了出版《21世纪图书馆展望》，我采访了张教授，请教有关情报语言学发展趋势的问题，张教授不仅认真准备，而且提供了大量背景资料供我参考。我与张教授接触不多，但每一次都能从他身上学到很多知识。

张教授思想前卫。《21世纪图书馆展望》采访的14位图书馆学情报学专家都是国际知名人物。一开始我有点担心，因为一方面我对情报语言学了解不深，另一方面我对当时国内情报语言学界能否代表国际水平心里没底，但张教授的学问功底和思维定力让我信心倍增，从张教授身上我看到了学问大家所具有的坚定和自信。我记得当时有一个问题是：“我们能不能说在未来文献数据库中，自然语言的使用将占统治地位呢？”张教授毫不犹豫地回答道：“我认为有些结论有点言过其实。还有些文章往往只是引用那些研究结论，而并没有亲自去检验过那些结论的可靠性。对自然语言的研究无疑是一个正确的方向，这里我决没有意思去否定这个方向。相反，我觉得我国对自然语言的研究很不够，与国外有不小差距，应加强这方面的研究。……我认为，自然语言有优点，也有缺点。单纯使用自然语言是取其长(如时差短，对处理人员要求不高，特别是成本低)，而在某些方面则容忍其短，放弃某些质量要求。自然语言要全面胜过人工语言是不可能的，除非它引进许多情报检索语言的原理和方法，而不是单纯的自然语言。自然语言缺少控制，而对于高要求的检索来说，控制是绝对必要的(如果无控制更好，全世界的情报检索早已全面自然语言化了)。”南京大学倪波教授对张教授的回答有一句精彩的评语，他说：“人工语言的诞生，决不是也不可能是以替代自然语言的身份出现的”，并称赞说“张琪玉教授在情报检索语言研究领域内有着不可磨灭的贡献”。我感到即使在二十年后的今天，张教授的回答不仅没有过时，而且仍具有深远的意义。

张教授低调谦逊。张教授是学习型的专家，从大量著述中我们可以看到张教授深厚的学术功底，这一切与他对新知识、新思想的追求和学习分不开。我曾经与OCLC研究院组织过“元数据与知识管理”研讨班，张教授当时还问了我很多有关元数据的问题。我对元数据了解不多，但为了回答张教授的提问，我问了很多专家，也看了很多资料。张教授的好学和谦虚在图书情报界有口皆碑，他这种对学问一丝不苟、对朋友满腔热情、对自己严格要求的精神值得发扬光大。

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