博主按：此文系与博主同在威大访学的中山大学咨询管理学院陈定权副教授撰稿，经博主编辑，发表于《图书情报知识》2011年第6期封二“卷首语”栏目。

卷首语

——海外游学随想之三

选听几门和自己专业方向相关的课程，几乎是每个访问学者的兴趣所在，我自然也不例外。承蒙几位授课老师的许可，我先后旁听了五六门专业课程。无一例外的是，这些课程都采用了威斯康星大学系统的网络教学平台Learn@UW。该平台采用的是商业化系统Desire2Learning，不过威斯康星大学却给它赋予了一个全新标签，看似多余，实则对网络教学平台的推广和可持续发展作用甚大，因为它不受平台更换升级的影响。我以学生的身份参与到课堂教学中，并亲身使用Learn@UW系统，切实体会到该平台的众多妙处（参见“海外游学随想之一”）。反观国内，采用网络教学平台的高校为数不少，且选用的平台并不比国外差，本人就曾使用过BlackBoard，但自我感觉效果不佳，没有发挥出该系统的应有效果。这次有机会近距离接触美国网络教学平台，让人不免生出“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”的感叹。同样的平台，为什么国内外的表现反差如此之大？关键原因在于我们过多地关注技术系统的自然属性，轻视或者故意忽视技术系统的社会属性。而按照社会技术观点来看，技术和组织只有相互适应，系统才会在组织内得以健康持续地运行。

我在使用该校网络教学平台过程中，有几点零散的体会愿与大家分享。首先，美国大学图书馆能够延续其支持教学的服务传统，把馆藏资源和服务整合进网络教学平台中，并视其为日常工作应有之义。这种服务让学生在自己熟悉的学习环境中，便捷获取馆藏资源和享受学科馆员提供的优质服务。遗憾的是，这在美国大学图书馆中最为普通的服务形式，却在我国高校图书馆中难觅影踪。个中原因耐人寻味，是图书馆和网络教学平台建设单位没有想到，抑或是故意规避之？但无论如何，技术绝对不是第一原因，而是相关部门的利益关系在作祟。其次，教师的良好组织和学生的积极参与让网络教学平台不仅仅是资料的发布和共享平台，也是师生间交流和合作的平台。作为威斯康星大学系统中使用最多的企业级应用平台，Learn@UW受到了广大师生的欢迎。该平台在使用过程中，教师是课程的组织者，直接关乎到系统能否高效运行。系统中模拟的分组讨论形式更是将课堂教学中的良性互动带入了网络教学平台中。再者，就是版权管理之严。Learn@UW系统中每门课程均提供了不少PDF格式的全文资料，这些资料要么是教师自行上载的，要么是学科馆员基于图书馆文献服务系统制作的URL链接，要么是直接扫描教材中的部分章节。在使用过程中，笔者发现，凡是从教材扫描过来的PDF文件，均无法下载。经咨询后得知，访问学者在默认状态下是无权访问这些文件的，唯有通过任课教师发邮件特别申请，获得授权后方可访问。

国内网络教学平台的建设原本应该由主导校园信息化建设的网络中心来承担。但据统计，“211”高校中近60％的网络教学平台的建设是由教务处主导完成的。这与教务处拥有更多的行政资源脱不了干系。由教务处主导网络教学平台的建设俨然成为时下最符合中国高校管理体制的现实选择。但无论由谁主导，平台建设可以短期内完成，实际运行效果却大不尽如人意。网络教学平台的建设已是大势所趋，但真正影响它能否高效运行的，却往往来自非技术因素，这其中既包括组织层面的因素，也有社会文化层面的因素。把所有的过错归咎于体制，一味地埋怨环境或体制，至少在短期内并不能改变什么。唯有改变理念和切实行动起来，我们才会发现，其实在现有环境和体制下，我们还可以做得更好。

——陈定权（中山大学资讯管理学院）

2011年10月26日

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