与企业老总聊天时，谈到图书馆是怎么管理的。我跟他们说，与企业一样。

我们从企业管理中得到启示。本世纪初，我参加美国图书馆年会时，听到一位演讲嘉宾讲到，图书馆是一个企业体（Library is a business）很受启发。多年来上图也是把图书馆看做是一个企业来经营的。

馆所（上海图书馆上海科技情报研究所）之下有十个中心，每一个中心都有一定的自主权，馆所与中心每年签约一次，由中心对人事、分配和业务进行日常管理。馆所职能部门负责和协调馆所层面的工作，主要根据上级及馆所目标和任务从各自专业的角度进行管理。馆所每年开一次务虚会，酝酿并商讨一年的工作目标和任务，然后由职代会通过年度计划（或五年规划）。每季度开一次行政例会，盘点上一个季度的工作并布置下一季度的重点工作。每两周举行一次行政例会，主要研究日常工作并协调有关事宜。这些年来，这一制度已经形成一种机制（惯性），各中心拥有一定自主权的好处是可以自由发挥。馆所有很多创新项目都是自由发挥的结果。但馆所层面做什么呢？馆所层面做得越少越好，把一年的目标和任务给他们就可以了，关键是要给各中心自由发挥创造一个良好的环境。这就是自下而上和自上而下结合的管理模式。

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