网上看到某著名大学图书馆馆长说，他既不是技术派，也不是人文派，而是改革派。这个说法很正点，既不走人文派的老路，也不走技术派的邪路。其实，作为大学图书馆馆长，即便嘴上说不走技术邪路，实际上还是要以技术发展为核心的。因为大学图书馆是学术图书馆研究图书馆，以提供学术服务为己任, 现在学术研究已经数字化了，图书馆服务不跟上数字化技术发展的潮流，图书馆服务很快就被边缘化。我相信作为大学图书馆馆长，这一点应该比我等普通图书馆员看得更清楚。所以，虽然他把自己和技术派撇清关系，但我依然认为他是技术派的，并因此赢得敬意。

大学图书馆馆长一天到晚把人文关怀挂在嘴上是一件另类的事情，大学图书馆不是茶馆，读者到图书馆不是为了喝一杯清茶，和女馆员聊个天什么的，而是来寻求学术信息服务，而现在学术信息不仅自身已经数字化，而且流转方式也数字化。你不创造一个数字化的信息环境，读者何需图书馆？如果你一定要说人文，那么技术服务是最好的人文关怀。技术本身就是人文，这一点马克思主义经典作者反复强调的。技术的出发点就是人，强调技术发展本身就是基于人文主义--尤其是学术人文主义的立场。

如果是地市区县级公共图书馆，喊喊人文关怀也就罢了，因为这样的公共图书馆本来就是社区图书馆，老头老太退休了闲得无聊，到图书馆来翻翻报纸，看看闲书，娱乐一下，夏天顺带纳个凉，你图书馆员扶老携幼人文关怀一下，也说得过去。让老年读者有个温馨的晚年，让少儿读者有个快乐的童年，是社区图书馆的社会责任，提倡人文关怀，那是应该的。

省市级图书馆应该定位在研究图书馆层次，其核心是搭建一个信息平台，构建图书馆发展的技术结构，成为一个地区信息基础结构的中坚部分，其服务应该以技术为核心，而不应该把精力浪费在为休闲服务上。

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