随想之一:关于管理
2012/1/31 点击数:829
[作者] 刘挺
[单位] 刘挺 博客
[摘要] 利用春节假日把我微博中的部分观点分类整理了一下,形成八篇随感,每一篇又加了多个小标题以方便阅读。不过,篇幅较长,内容又不连贯,读起来还是挺累的,请各位见谅。如果其中的某一两句话能与您产生共鸣,则我的目的就达到了。
利用春节假日把我微博中的部分观点分类整理了一下,形成八篇随感,每一篇又加了多个小标题以方便阅读。不过,篇幅较长,内容又不连贯,读起来还是挺累的,请各位见谅。如果其中的某一两句话能与您产生共鸣,则我的目的就达到了。
【领导素质】
领导是举着大旗在前面带路的,不是拿着枪在后面督战的。优秀的领导者能够把心中的远景化为团队中每个人自觉的行动目标,一定的威权和纪律是必要的,更重要的是团队与个人利益的一致化,领导者多次准确的判断积累起来的信任感,宏观上非常明确的远景在中、微观上给员工留下充分的发挥空间。
一个值得被追随的人必须具备三个特征:能力强,有进取心,提携部下。人好能力弱,可以做朋友,不能当领导;能力强但安于现状,部下没有发展空间;能力强而有进取心却不知道关心提携部下,可以把他当偶像而不是老板。而一个好部下唯一的必备特征是“忠诚”!
最重要的领导力是战略思维能力,看得远,看得准。领着人伐木的是工头,站在高岗上喊“错了,应该砍南边那片树”的人是领导者。即便你没有职位,但每次你都说得对,慢慢地人们都愿意跟你走。
领导要走在群众前面,又不能把群众落得太远。不能走在前面,混同于群众,起不到引领的作用;把群众落得太远,是脱离群众,得不到大家的理解和支持。
王石是不可以轻易学的,“无为”的境界是要以长期的“有为”为基础,才能达到的。
果决是管理者的必备素质。
【领导职责】
人际协调、信息传接、资源调配,虽然很琐碎,却是管理者的基本职责
一个技术型组织的管理者要担负四方面的责任:战略、公关、管理和技术。如果错误地遵从“无为而治”的原则,只定定战略,搞搞公关,就会脱离第一线,失去对人才、技术和产品的感觉,直至自己把自己架空,失去威信,失去领导力。四个方面都要抓,时间不够怎么办?回答是只有努力工作,没有别的办法。
领导型人才一般单兵作战的能力不强,只听说刘邦斩蛇,没听说他在战场上斩过楚强,毛泽东枪法非常差。但偶尔会有例外,如岳飞、项羽。岳家六合枪神勇无敌,自成一派,项羽善于闪电突击战,还是很通兵法。课题组组长充其量是连排长,小组长是班长,必须冲锋陷阵,永远工作在第一线。
【理念】
“破坏式创新”“颠覆式创新”并不准确,追求小巧便捷的平板电脑火了,但追求高速度大存储的大型机也并没有死亡。所以,不是破坏,不是颠覆,而是“新增了一个评价标准”,满足用户新的需求,从而给小企业带来创业机会。因此,可以翻译为“歧化创新”,说全了,应该是“评价标准歧化式创新”。
刘备说“操以急,吾以宽;操以暴,吾以仁;操以谲,吾以忠;每与操反,事乃可成耳”,这就是一种破坏性创新。在都以强权军力为评价标准的时代,刘备始终扛着亲民道义的大气。
牢记自己的大目标,可以帮助我们识别机会,绕开陷阱。就怕不知道自己要啥,或者要的太多。
【激励士气】
凝聚人心方面,利益不如职位,职位不如感情,感情不如信仰。
刘备别赵云,宋江送武松,均拿出了梁祝十八相送的精神。利益、发展空间是人才需要的,尊重、感情更是高级人才所需要的。
批评部下时要耐心地听听他的解释,或许他是冤枉的;工作有进展,要及时向领导汇报,一来让领导知道你的付出,二来对领导也是一个反激励;认错容易改错难,能够快速地自我修正的人凤毛麟角,那需要很高的悟性。
我重复地讲某个观点时热情会下降,现在看来,一个理念不重复地讲,新成员不知道,老成员会遗忘,团队文化会褪色。必须满怀热情地重复地宣讲那些核心的理念。
兵法说“置之死地而后生”,但项羽破釜沉舟成功了,而马谡守街亭失败了,为什么?退后一步都是死,区别在于项羽让将士们看到了向前冲的生机,惟其如此,以“死”示人,才能让人豪情万丈,而不是恐惧畏缩。
管理团队,每隔一段时间,必须以某一件大事“刺激”一下,或为喜事,提振士气,或直言团队面临的某个严重危机,大幅度提高凝聚力、战斗力。长时间没有“大喜大悲”,则人心麻木疲弱,队伍懈怠松散。
各个实验室/课题组内部的生产关系大不相同,因而有不同的上层建筑(实验室文化),更重要的是生产力(战斗力)也因此而有很大差别。
早九晚五上班的公司无法创业成功,不光是工作能否完成的问题,首先是“士气不足”。创业如同飞机起飞,需要开足马力拼命跑,才能飞起来,飞起来之后才可以平稳运行。
【团队合作】
关羽张飞需要提高自身素质,尊重诸葛亮,诸葛亮也必须尊重起家元老,关羽放了曹操也不能按律问斩。如何协调新旧两方面人才,考研领导者水平。起家元老应该认识到:只有事业做大才有自己的发展空间,并且只要事业做大就会有自己的发展空间,从而协助领导者积极吸纳和支持新人,做的最好的就是“萧何”。
不能要求团长总是站在师长的角度看问题,做决策,一团团长跟二团团长有时会争机会,争装备,争功,这都很正常。不过,作为团长,如果能够经常跳出本团的局限,尝试着站在师长、军长的角度思考一下全师、全军的战略问题,对于他更好地理解上司的意图,对于指挥、发展他的团,一定大有裨益。
理念一致,利益基本一致,信息充分共享,这三点是团队凝聚力的基本保障。
人品就是生产力,责任心强的人能够把事情做透。团结就是生产力,减少内耗就是增加利润。
【权变】
刘备入川,诸葛亮立法从严,有人建议效仿刘邦入咸阳约法三章。诸葛亮说:此一时彼一时,秦朝峻法,民不堪其苦,因此刘邦以宽仁得众,而刘璋暗弱,法度废弛,因而要从严治蜀。
管理如同“金箍棒”,上面的“箍”是责任,必须做的事,下面的“箍”是禁区,坚决不需做的事,中间是给员工自由发挥的空间。管理者要根据不同的情势调整“箍”的高低。
公平是动态的,不可能每时每刻每件事都是公平的。走路还要先迈左脚或右脚,然后另一只脚跟上来,要时刻保持公平就只能学蛙跳了。
【评价考核】
没过5年、10年,我们总要盘点一下,辛辛苦苦地努力,到底留下了什么?我们发现了什么真理(比如自然语言的定律)?哪个流传下来的经典算法是我们发明的?哪个产品里集成了我们的技术?我们加工了哪些数据被广为使用?如果都没有,或者很少,我们的工作就像流沙,干了一堆项目,但没有积累,没有成果。
在中国的现实条件下,量化考核是必要的,因为人情太重,诚信不足,不量化就乱了