图客语：哈尔滨数图会议确定的六个工作小组之一的移动图书馆小组在国家图书馆朱显忠老师的领导下，各项工作正在有序开展，9月30日在京的各位老师在国家图书馆召开了首次工作会议，国图李爱美老师将其会议纪要转发给了我，今将其转发于博客，因最近在设计调查问卷，所以恳切希望国内从事手机图书馆研究与实践的各位老师能提出你们的宝贵意见，使问卷设计的科学合理，能够全面准确的了解用户的利用、需求现状及未来的潜在需求，为国内移动图书馆系统下一步的开发提供决策的科学依据。本文系国家图书馆李爱美老师整理，如发表文章引用其中观点需注明。

（全家福）

自哈尔滨数字图书馆高级研讨会一来，移动图书馆工作小组第二次举行工作小组会议，会议在国家图书馆朱先忠老师的主持和清华大学远红亮老师的召集下如期在北京国家图书馆举行了，由于时间和空间的限制，这次参会人员主要是北京各大高校图书馆。

一、远红亮老师（清华大学图书馆）首先对本工作组的起源、概况以及今天会议议题做了介绍，确定本次会议的主要议题为：交流各馆手机图书馆发展与实现情况、讨论技术趋势，难点和困难、明确以后会议工作主题和工作分工。

二、谢强老师（国家图书馆）将目前国家图书馆在移动图书馆这方面所做工作、技术概况、取得成绩做了介绍。谢老师以国家图书馆近几年在移动数字图书馆方面所开拓的的一项移动服务——掌上国图为例，介绍了其发展历程、建设原则、主要的服务内容、系统架构、关键技术以及服务方式，并对掌上国图未来将要做的工作做了明确表述，最后对其做出了展望——以掌上国图推动全国图书馆的移动服务建设，以形成移动数字图书馆内容与技术的行业标准。

三、朱先忠老师（国家图书馆）进一步全面概括总结了成立移动图书馆工作小组的目——为移动图书馆建设与服务提供咨询与建议；明确表明本工作组的成员组织——自愿参加的技术性组织，加入工作组的成员在组织中均是志愿者的身份，需要参加实质工作，同时也欢迎更多图书馆界技术同行参与；详细介绍了本工作小组的工作方式——通过Wiki使工作文档得到协作、通过BBS大家可以自设议题进行讨论、邮件列表、通过实验平台搭建原型服务系统、以座谈会的形式进行技术研讨、通过技术咨询给予参考建议；最后强调了本工作组的近期目标——工作组平台建设的管理与完善、移动图书馆相关技术规范与技术实现工作的实施与进行。

四、张蓓老师（清华大学图书馆）介绍到，清华大学图书馆于2006年开始进行手机信息服务，并于2008年推出清华大学无线移动数字图书馆系统（Tsing—hua WIreless and Mobile Digital

Library System，简称TWIMS），该系统是由张成昱老师主持项目 “基于无线广域网的移动数字图书馆实现和服务机制的若干关键问题”所支持。该系统以手机为获取手段，以无线网络为传输方式。实现了移动终端和opac的对接，成为现有OPAC系统的延伸平台，使读者能够完成在手机平台上的查询、借阅、浏览馆藏、预约及接收通知等功能。实现了电子资源服务，将对现有的异构电子资源库进行服务定制。该系统不提供全文检索功能，可以将文献摘要或者全文链接到电子邮件；可以将手机上检索到的资源保存到系统的个人文件中。该系统4月份在清华的注册人数已经达到一万九千多人。

五、葛廷霞老师（人民大学图书馆）介绍，人大图书馆在移动图书馆方面尚未有深入研究，初步计划实现以短信形式将“到期提醒、逾期催还、预约取书”等通知发送到读者的手机上。

六、讨论过程中清华大学图书馆张成昱老师提出问题：移动数字图书馆与web的数字图书馆有什么区别？

七、赵臻老师（北京航空航天大学图书馆）介绍，北航没有自建移动数字图书馆，但是引入了江苏汇文软件有限公司的手机图书馆系统。该系统提供文献的题名、作者等检索项，在点击进入条目以后显示具体信息（包括馆藏等），由于考虑到目前手机功能以及流量问题，所以没有图片的显示。北航图书馆在今后会砍掉大量的纸本图书，而加大电子书引进力度。购置了8台ipad作为手持终端供读者在场馆内进行阅读（收取一定费用）。

同时赵臻老师还提到：1．对于图书馆，本科学生的利用率较大，研究生及以上学生，多采用电子资源检索的方式进行文献查阅；2. 在提供移动服务前，应充分调研读者的体验和图书馆自身的需求，无论是做wap平台或者手机终端的应用程序也好，读者需要什么？我们要提供给读者什么样信息？界面如何更友好等问题！3．对于手机上的阅读来说，可以形象的称为“马桶式的休闲阅读”，“马桶式的休闲阅读”仅仅是移动图书馆的一个方面；对于较研究生以上的高端读者应提供应急式的检索方式，以提供馆藏电子资源等，同时应考虑盘活各个图书馆自身的电子资源，如电子图书等，以此扩展外围的商业电子资源和服务，如移动和电信的海量电子书、图书购买、sns等，这样才使得移动图书馆才有活力。

八、董晓霞老师（北京邮电大学图书馆）介绍，北邮图书馆2009年正式推出短信服务，该服务项目是通过图书馆对分布式部署模式进行探讨研究和有关公司进行代码实现的方式推动的，读者可以通过短信进行预约服务，收取0.1元的短信费，并和OPAC系统结合使用。在短信通知时存在这样的问题：一条短信如果较长会分成几条来发送，用户体验较差。北邮图书馆还推出了基于物联网的手机服务，该项目于2009年12月份启动，与北邮网络技术研究院合作开发。通过wifi和RFID技术，可以用手机作为读者卡为读者提供实时架位导航服务，同时在网络上提供图书电子架位导航服务。

九、孙魁明老师（北京师范大学图书馆）提出了对移动图书馆的见解。移动图书馆服务的主要特点是：方便、简洁、及时。用手机进行服务比电脑要方便，但是要注意如下几点：①尽量不收取费用；②应该能够实现图书到期以及预约图书通知功能，但是该功能最好能由读者短信自定制。张老师还提出，用虚拟现实的方式进行价位导航，不如照片实景的模式进行导航更清晰明了。

十、段文凯（中国农业大学信息学院主任康石老师的研究生）介绍到，康老师在该领域进行了语音催还、短信催还等服务模式的尝试，并于2008年推出了wap页面的服务。

十一、朱本军老师（北京大学图书馆）介绍到，北大图书馆于08年开始推出短信（催还、预约等）服务，09年提出手机图书馆的概念，并由朱本军、朱玲、韦成府三人做了系统调研，提出了四套方案。进行系统开发要调查的问题有：①智能手机的分布情况；②未来手机的发展趋势；③读者的手机使用习惯。9月份开始调研北大的读者情况，主要以两种方式开始调研：①问卷调查；②面对面沟通。在对书生系统的测试征集活动中，对200名读者进行的调查，有不少读者反映愿意使用手机进行阅读，同时不少读者反映不知道图书馆要做手机服务。

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