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哈尔滨理工大学图书馆南区分馆管理部副主任王雅娟  2022/9/6  王雅娟  哈尔滨理工大学图书馆  

王雅娟，哈尔滨理工大学图书馆南区分馆管理部副主任。负责南区图书馆图书借阅、归还、丢失及超期处理等流通业务。[详细内容]
哈尔滨理工大学图书馆 南区分馆管理部 副主任 王雅娟
http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=540996

推荐 图书借阅过程中馆员与读者矛盾冲突的化解与对策  2010/3/24  王雅娟  哈尔滨理工大学图书馆  

针对高校图书馆实行藏借阅一体化后，读者速增，馆员与读者在借阅过程中出现的矛盾问题作了分析，在此基础上提出了化解矛盾的对策和解决方法。[详细内容]
晋图学刊 图书借阅 矛盾 对策
http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=180048

推荐 非语言交际在高校图书馆读者服务中的运用  2009/12/1  王雅娟  哈尔滨理工大学图书馆  

在图书馆读者工作中，非语言交际是人际沟通不可缺少的一种主要方式，它在高校图书馆读者服务中有着语言因素不可替代的地位。高校图书馆员应掌握非语言交际运用的各种技巧，准确、适度、熟练地运用好非语言交际，促进图书馆工作的全面提高。[详细内容]
非语言交际 高校图书馆 读者服务
http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=203160

推荐 高校图书馆实施学科馆员制度的必要性  2009/3/30  王雅娟  哈尔滨理工大学图书馆  

阐述了学科馆员制度的内涵与产生，论述了学科馆员制度在文献服务中的地位与作用，提出了建立高校图书馆学科馆员管理机制的措施。[详细内容]
高校图书馆 学科馆员 管理机制
http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=198012

推荐 高校图书馆图书开架流通中存在的问题及对策  2008/6/30  王雅娟  哈尔滨理工大学  

对高校图书馆图书开架流通过程中容易出现的图书乱架、图书被窃、图书破损等问题进行了分析，并提出了相应的解决办法。[详细内容]
高校图书馆 开架流通 阅览服务
http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=207932

推荐 对ILASⅡ在流通工作中提出的几点意见和建议  2007/7/27  王雅娟  哈尔滨理工大学图书馆  

本文作者对ILASⅡ在流通工作中提出的几点意见和建议，包括在处理日常流通工作上的缺陷和不足、ILASⅡ系统操作权限设置后所引起的技术屏障2个方面。[详细内容]
ILASⅡ 流通工作 图书馆管理 计算机化
http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=99001