刘中兴：草原明珠迎春到（图）

内蒙古科技大学坐落在美丽的草原钢城——包头，她始建于1956年，最初为包头钢铁工业学校和包头建筑工程学校，1958年两校合并组建包头工学院，1960年更名为包头钢铁学院，隶属原冶金工业部，1998年划归内蒙古自治区管理，成为中央与地方共建的高等学校。2000年内蒙古煤炭工业学校并入，2003年更名为内蒙古科技大学。经过55年的建设与发展，今天的内蒙古科技大学已发展成为以冶金、采矿、煤炭、稀土为特色，以工科为主，工、理、文、管、经、法、艺术协调发展的多科性大学。内蒙古科技大学图书馆是学校“教学科研基础大平台”，经过50多年的建设与发展，馆藏纸本图书、电子图书380多万册（种），中外文数据库检索系统29个，中外文电子期刊3万多种，已成为包头地区馆藏文献最多、现代化程度最高、服务最全面的综合性图书馆。担任馆长的刘中兴教授是冶金方面的专家，主持完成和正在进行多项国家自然科学基金项目，同时还承担着学校一线的教学工作，百忙之中接受了e线图情的访问，用他炙热的情怀，为我们全息呈现了草原钢城这座重要的文化殿堂。

一、开发利用第一，数字化技术优先，着力加强数字图书馆建设

内蒙古科大图书馆以收集工科文献为主要特色，兼收管理、文学、理学、法学等各科文献。其中，中外文数据库检索系统30多个，累计引进购入中外文电子图书近181万册；中外文电子期刊3万多种；学位论文近140万篇；会议论文100余万篇，是包头地区资源建设最强的图书馆。

刘馆长回忆说，他1983年来到内蒙古科大（原包头钢铁工业学院）工作时，全国任何省市包括港澳台的报纸，在图书馆都能找到，直到现在，这些资料都还收藏着，内蒙古科大图书馆对于资源建设的重视程度由此可见一斑。他说，过去，图书馆的资源几乎都是纸质的，其他的硬盘、胶片等资源都没有，随着计算机技术的迅速发展和普及应用，从海量资源中筛选有用的资源，计算机有非常大的优势，计算机与图书馆找到这样一个结合点，应该说对计算机行业和图书馆行业都是一个非常有潜力的增长点。包头属于落后地区，落后就落后在信息不发达，信息跟不上，人们的思想意识差距就会拉大，因此长期以来，内蒙古科大图书馆都坚持推行“馆藏资源数字化、网络资源馆藏化、资源管理一体化和服务形式多样化”的馆藏政策，确保信息落后地区的信息能够畅通无阻。

目前，所有的图书馆都是纸质资源的利用率在下降，电子资源的利用率在提高，这应该是图书馆的整体趋势。刘馆长说，最明显的就是学术期刊，以前老师来图书馆查资料，都是查找学术期刊，现在则很少有老师来图书馆查这些学术期刊了，因为他在办公室、家里都可以上网查到，需要哪一篇就打印哪一篇，虽然图书馆还订着印刷版期刊，但真正来图书馆看的人是越来越少。可如果网络中断了，图书馆的电话就会被打爆。顺应这一趋势，近年来，内蒙古科大图书馆坚持“开发利用第一，数字化技术优先，管理服务效率并重”的办馆指导思想和“知识改变命运，学习成就未来”的宣传理念，在不断加强传统文献资源建设的同时，着力加强数字化图书馆建设，力求形成纸质文献与电子文献协调并进的馆藏格局。他说，过去纸质资源比较丰富，电子资源不够，在经费不是很充足的情况下，全部依靠购买不太可能，另一方面，即使经费充足，要把所有的资源都买回来，同样也是不可能的，为保证学校的学科建设，内蒙古科大图书馆购买资源的原则是把需要的资源买回来，其他用得比较少的资源设法通过多种服务方式为读者提供。现在网络上有大量的免费资源，网络搜索功能也很强大，读者可以自行搜索所需要的信息，但更好、更全的专业搜索，读者还是会求助于图书馆。刘馆长举了个例子，同样都是使用百度、谷歌这样的搜索工具，读者只是查一个关键词，而图书馆人员会用上一些网站特有的查询功能，于是搜索出的结果就会有很大差异，后者的查询结果更为有效。内蒙古科大图书馆会给师生做这方面的讲座，并在图书馆的网站上做有链接，让读者按照正确有效的方法搜索查询利用，起到很好的引导作用。

二、以双向服务模式，扩大图书馆的影响力，完善深层次的学科服务

内蒙古科大图书馆运用传统与现代相结合的多种方式为读者提供全方位的服务，建立了邓小平理论研究室、大学生读书俱乐部等特色阅览室；实现了纸质文献从早8:30到晚9:00不间断借阅；网上电子文献资源24小时开放，图书馆文献资源利用率大幅度提高。2007年全年借阅纸质图书突破53万册次。图书馆于2006年实行了学科馆员制度、馆员分类管理制度和学生馆员制度。根据学校实际情况，在自治区高校范围内率先为材料、冶金、能源、环境、生物、应用经济学、机械工程、土木工程、控制科学与技术、矿山工程技术等10个学科提供了学科导航服务；在网上建立了“投稿指南”、“图书馆利用100问”、英语考试平台，考研平台等特色服务项目，深受学校师生的普遍欢迎。

图书馆的效益应是社会效益，因为图书馆第一位的是服务，还是那句话，读者需要的资源能够第一个想到找图书馆获得，图书馆就能有很多可做的事情，刘馆长说，通过管理使图书馆的服务更有保障，让资源得到充分的利用，图书馆就实现了效益最大化。进入网络信息时代，图书馆的服务形式发生了很大的变化，由面对面的沟通变成了网络在线交流，从为读者找纸质资料变为了为读者提供电子资源。他说，过去图书馆的服务是被动的，书买回来放在那里，读者来借，找出来给他，简而言之就是等读者上门，而现在则要转变成为书找读者、为读者找书的双向服务。书买回来，要让读者知道有这本书，这就是为书找读者；读者来借书，即使没有，图书馆也要帮助他设法找到，这就是为读者找书。现在大量的网络电子资源，促使图书馆开辟了很多相关的网络信息服务模式，内蒙古科大图书馆也开展了很多学科服务。过去，内蒙古科大的老师们虽然研究课题很多，但一直不太重视论文的发表工作，为了帮助老师们在做科研时多发表论文，从2009年开始，内蒙古科大图书馆经常会组织一些座谈会。这样的举措卓有成效，老师们越来越重视论文的发表工作，仅2011年一年发表的论文数量、三大索引收录论文量超出过去5年发表的论文数量。刘馆长说，有为才有位，图书馆也是如此，他的设想是，进一步扩大图书馆的影响力，让学科馆员渗透到课题组里，参加他们的会议，掌握课题进展情况，为他们整理出文献资源的目录，让科研人员真正感受到学科馆员的重要性和提供学科服务的能力，这就是高校图书馆的发展和出路所在。

高速的海量信息流在带给人们更宽广的视野和更丰富的知识时，也使得人们变得浮躁起来，坐不住的读者难以静下心来搞清楚图书馆里有什么资源，也难以静下心来搞清楚如何利用这些资源，总是寄希望于能够手到擒来、一览无余。为了改变这种现状，内蒙古科大图书馆承担起全校学生信息素质教育与创新素质教育的教学任务，开设《网络资源与信息检索》和《创造学》、《发明创新设计于实践》、《幸福学》四门公共选修课程。其中，《网络资源与信息检索》课教学研究改革与实践由于成绩显著，获得了2005年度内蒙古自治区教学成果二等奖，并从2006级本科生开始被学校定为公共必修课。该课程开创了内蒙古科大“课堂多媒体教学与网上演示教学相结合、网上阅读讲义与网上提交批改作业相结合、开放式教学与研究型教学、个性化教学相结合”的新型教学模式，为高校公共课开设类似课程提供了成功的范例，也赢得了广泛的好评和荣誉。《创造学与实践教学研究》、《信息检索课教学方法改革与创新研究》，分获2011年学校教学成果一、二等奖。除每年四月份开展宣传月活动外，图书馆还利用学校每周四下午的集中讨论时间，派馆员到学院里，在会前或会后的半个小时为老师讲解图书馆资源的利用。通过这些常态化的教育举措，全校师生的信息素质和创新素质得到了不断的提高。

三、以钢的坚韧不拔，苦练内功，收获成果的同时也赢得赞誉

十年前在内蒙古科大图书馆任副馆长时，刘馆长就在馆务会上说过，图书馆员要加强自身素质的提高，要不断地学习，否则十年以后大量的电子化、数字化会使读者自己就能找到所需要的资源而不再需要图书馆，到那时我们就会失业。十年后的今天，我们确实发现刘馆长当时的判断是基本正确的。网络的无处不在、无所不能，让读者获取知识和信息的渠道不再只维系于图书馆。“好在大多数学术类搜索还是需要图书馆这样的专业机构来做的，只要有这个需求，图书馆就还是有用武之地的，我们可以为研究人员起到知识导航的作用。”刘馆长说。他认为，一方面图书馆可以帮助研究人员查找到他们需要但查不到的文献，另一方面图书馆应该把文献的摘要做整理、归纳，从中遴选出有代表性的、研究前沿的，提供给研究人员。而这样的学科服务对于图书馆人员的素质要求必定会很高，如何提高人员队伍的业务素质、科研素质就成为今日之图书馆的第一要务。

自2006年起，内蒙古科大图书馆在馆内建立了科研立项制度，由图书馆拿出资金来资助年轻馆员针对馆内工作运行中需要改进的问题开展科研立项，既解决了实际问题，也起到了锻炼队伍、培养人才的积极作用。当年首次确定了17个研究题目为馆内科研立项项目，其中“数据挖掘技术在西部图书馆现代化管理中的应用研究”还申请到了国家社科基金，并成为内蒙古教育厅“人文社科类专题研究项目”。2009年以来，内蒙古科大图书馆的创新方法教学研究项目，连续三年获得内蒙古科技厅重点立项支持，合同资助达五十五万元。2010年，《稀土专题特色数据库》项目获教育部“211工程”高等教育文献保障系统（CALIS）三期“专题特色数据库”立项。在内蒙古科技大学青年教师教学技能大赛中，内蒙古科大图书馆两人两次获得二等奖和三等奖，今年又有一人获得文科组二等奖。

近十年来，内蒙古科技大学图书馆每年举办一次“业务与学术研讨会”，累计收录论文357篇，同时编辑印刷了十集“内蒙古科技大学图书馆业务与学术研讨会论文集”。在全国各级各类刊物、会议上发表论文93篇，内容涉及图书馆工作的各个方面，许多馆员的论文受到了专家的好评，分别获得了不同等级的奖项，对实际工作产生了良好的指导作用。全体图书馆员的业务与学术水平普遍提高，影响不断扩大。内蒙古科大图书馆累计邀请北京大学图书馆朱强教授、中山大学图书馆程焕文教授、北京大学李国新教授、王子舟教授等图书馆学专家和内蒙古呼和浩特、包头两市图书馆界60多人次到会评价论文或讲学。

图书馆工作的效果如何最终要接受读者的检阅。内蒙古科技大学图书馆深谙此理，刘馆长领导图书馆开展了一系列丰富多彩的读者活动，讲为深度服务与阅读推广服务紧密结合起来，为图书馆创造了很高的人气。其中，每年紧密结合全民阅读活动主题和联合国教科文组织“世界读书日”活动主旨，内蒙古科技大学图书馆连续几年开展了丰富多采的系列主题活动，向全校读者全方位、多层次地宣传馆藏和推广阅读，在营造书香校园、和谐校园的活动中取得了较大成绩，在校内外产生了良好的影响。2009年、2010年内蒙古科技大学图书馆连续两年被中国图书馆学会授予“全民阅读先进单位”称号。2011年，内蒙古科技大学又被中国图书馆学会授予“全民阅读活动示范基地”称号地，以表彰内蒙古科技大学图书馆近年来在全民阅读活动中的突出表现，2011年度全国各级各类图书馆共有18个单位获此殊荣，而内蒙古科技大学图书馆为5所高校馆之一。

一份耕耘一份收获。内蒙古科大图书馆坚持多年形成的办馆指导思想，以读者和馆员为本，不断强化内部管理改革，服务水平与服务质量得到了稳步提升，也赢得了业界众多的赞誉。著名图书馆学家、北京大学李国新教授在应邀出席内蒙古科大图书馆研讨会时称赞道：“由一个图书馆举办学术讨论会，并且有声有色，在全国也不多见。内科大图书馆在这方面无疑已走到了全国的前列”。尽管如此，刘馆长认为，如果仅限于在包头、在内蒙的交流、沟通，不保持与先进地区的交流和沟通的渠道，肯定是不够的，必须要走出去，扩大与其他地区甚至国外图书馆的交流。为此，内蒙古科大图书馆经常组织馆员到北京、上海等地的图书馆考察学习、开阔视野，让馆员们看到更先进的设施和管理理念，进而努力去实现。

著名图书馆学家、中山大学资讯管理专业博士生导师程焕文教授在自己的博文《有鹿的地方有可贵的图书馆》中写到——

“文字、图书和图书馆，才是文化传承与弘扬的三大法宝。如今，内蒙古的图书馆人已经很好地掌握了这三大法宝，有鹿的地方便有可传的文化。”

而内蒙古科技大学图书馆人无疑就是内蒙古的图书馆人的杰出代表之一。