激活文献是新形势下公共图书馆工作的一项重要任务

图书资料是人们在生产实践、科学研究等一系列活动中知识的积累，是人类宝贵的精神财富，也是社会物质和精神生产得以继续发展的重要动因。尤其是在当今市场经济条件下的社会，及时获取信息和利用信息已成为影响工作成败的关键环节。图书资料这一知识、信息载体不仅日益受到人们的普遍重视，而且将发挥更大的作用。因此，激活文献，利用文献资源是公共图书馆工作的一项重要任务。

1 激活文献是社会经济发展的客观要求

激活文献，是指图书馆通过实施一系列有效的措施，将诸多因素造成的流通缓慢或基本上不流通的“死书”复活，将原始静止的文献活化、增值，成为有价值的社会精神和物质财富的源泉。激活文献的实质就是要扩大文献利用的覆盖面，扩大文献的流通量，大幅度地提高文献的利用率。

公共图书馆是一个与外界环境有着密切联系的开放系统，它主要服务于各行各业的广大读者，社会每前进一步都对它产生影响。首先在市场经济的深入发展中，就给公共图书馆工作带来了前所未有的机遇和挑战，使其处在竞争日趋激烈的环境中，这就要求图书馆工作必须发挥自身文献、信息与知识密集的优势，主动投入到市场经济建设的主战场，只有这样才能在市场经济社会中生存发展，立于不败之地。其次是科学技术的发展，人类知识总量在呈几何级数急剧增长，知识更新的周期即半衰期在逐渐缩短，过去知识更新周期为10年，现在只有5年左右，甚至更短一些。世界上许多国家都把学校教育和社会教育作为国民教育的两个轮子，而图书馆被看作是社会教育部门，被人们称作“没有围墙的大学”。就在这以数字化、网络化为代表的信息技术飞速发展、全球的经济增长方式发生根本变化的时代，图书馆员要争当“二传手”为读者及时传递信息，激活文献信息，从而使读者在有限的时间内获取更多的知识，利用各种方式开展信息检索教育，成为人力资源开发的加速器。

2 激活文献在公共图书馆工作中的必要性

公共图书馆作为重要社科情报基源地，其实用价值已被广大读者和科研人员所肯定。然而馆藏文献资源的利用现状远远不能适应广大读者以及市场经济发展的需要，其具体表现为：

（1）观念滞后，小改小革。由于历史的沉淀，图书馆员受封建“藏书楼”以藏为主、重藏轻用的传统思想影响颇深，面对改革缺乏主动创新意识，推推动动、挪挪蹭蹭，为读者服务满足于流通阅览，开门守摊；在服务方式上满足于小改小革，翻翻花样，缺乏实际功效。加之近年来社会上流行的“知识贬值”“拜金主义”思想影响，致使图书馆门庭冷落，读者锐减，使20世纪80年代红红火火的图书馆热跌至冰点。

（2）文献利用率低。从服务范围上讲，诸如我县图书馆长期服务于县城，青少年读者多，广大农民、工人、科研人员少；从服务方式讲，基本上是单一被动的传统服务方式；从借阅方式上讲，广大读者还被置之门外，闭架借阅，使读者与书隔离，拒借率高；从对文献加工讲，一般还停留在传统的注重对外借阅特征的揭示上，远远没有深入到它的内容中去。种种原因造成数以千计、万计的书刊长年闲置于书架，无人问津成为“死书”，使有限的文献资源不能发挥应有的作用，造成人、财、物的极大浪费。估计近年来我县图书馆文献利用率仅有10 %左右，可见公共图书馆的产出与投入反差极大，很难适应市场经济发展的需要。

（3）文献资源布局不合理，未结成网络。长期以来，各图书馆界开放的大图书馆格局没有形成，条块分割，分散的管理体制没有根本性的转变。图书馆间缺乏纵向沟通与合作，缺乏整体观念，处于“各自为政”低水平的重复劳动。特别是图书馆对文献收藏不予重视，造成某些文献资源的短缺，严重阻碍了整体功能的发挥，影响了文献的合理流动与有效共享，不能发挥文献对市场经济建设的基础作用。

根据上述公共图书馆在激活文献方面所存在的实际问题，文献资源具有得天独厚的优势与不可替代的特殊作用，说明文献在公共图书馆工作中是一项新课题，激活它很有必要。

3 激活公共图书馆文献的思路与对策

（1）更新观念，加强培训是激活图书馆文献的战略性措施。首先必须从思想观念到工作方式上进行改革，破除一系列与市场经济不相适应的种种观念，树立起图书馆经营产业意识、开放意识、服务意识与竞争意识。大胆探索，敢闯“禁区”，勇于对传统观念和服务方式挑战，敢于打破旧格局，彻底转变“以藏为主，重藏轻用”的被动服务为“以用为主，用才有效”面向社会的主动服务，坚决克服惰性心理，把主要精力投入到“本职”“正业”上来。其次，通过培训、进修、自修多种途径逐步提高图书馆员的总体素质。使其具备专博合理的知识结构，尤其重要的是通过实际工作锻炼，形成一种特殊的职业感和判断能力，以便在纷繁复杂的情况下捕捉有用信息，而且能洞察判断文献信息的价值，从而适应市场经济发展的需求。

（2）变封闭为开放，是激活公共图书馆文献、提高利用率的根本性措施。图书馆事业是社会大系统中的一个子系统，它必须走向社会，参与市场竞争，在市场经济社会中求生存、求发展。为适应市场机制，公共图书馆必须充分发挥拥有文献资源和精通文献检索技能的优势，打破只提供图书馆内部借阅的封锁做法，在保证馆内需求的前提下，向社会开放。第一，从服务与被服务的被动服务发展成联合服务，建立文献——科研—生产联合体，吸收社会人士、企业家参与图书馆的咨询与决策，促使图书馆与产业界紧密结合，形成优势互补，相互依存、利益共享、风险共担、长期稳定的合作关系。第二，进一步放宽借书证的发放范围，必要时送证上门。随着市场经济的发展，个体企业、社会办学越来越多，为满足这部分读者的需要，图书馆必须打破分年度、分阶段办证的模式，改为敞开办证，随时办证，随时发展新读者的办法，千方百计方便读者，扩大文献的流通范围。第三，完善管理办法，扩大开架半开架借阅范围。图书馆要从实际出发，分步进行，先对读者采取切实可行的限额发放入库证的办法，让广大读者都能有机会饱览藏书，开阔视野，自由选取所需之书。对重点读者实行进库选书等优惠政策，使其直接接触各种书刊，挑选所需文献，而后创造条件逐步实现由闭架为主借阅向全开架借阅过渡。只有这样，图书资料“呆滞”的情况才能大有好转，文献价值才能得以再利用，馆藏文献的利用率才能大幅度地提高。

（3）跟踪需求，开发文献是激活图书馆文献的关键环节。市场经济条件下的社会，对图书馆的需求发生了新的变化，突出表现在人们更需要及时的、活化的可直接有效利用的文献资料。图书馆应根据这一转变，把眼光聚焦到文献信息的开发上，对内跟踪服务计划、科研项目，对外紧紧把握市场需求和决策者的思维走向，将蕴藏在文献资源中的知识、信息进行对口的、充分的开发，以提高其利用率，最大限度地满足需求者。这类开发要特别注重保持明确的针对性、高度的准确性和严格的时效性，既要求所输出的信息是一定数量需求者最关心最急需而又是最可靠，又能在某种意义上起到“雪中送炭”或“及时雨”的作用。正因如此，要搞好这种文献开发，就必须知己知彼，有的放矢。既要深入调查、分析和预测各种需求，又要及时准确地提摘，筛选，从而制作出“适合销路的、高效用的、最新鲜的”信息结合物，提高其服务质量，发挥馆藏文献在经济建设中的更大作用。

（4）强化宣传，吸引读者是激活公共图书馆文献的强有力手段。任何事业的发展，都需要宣传；任何工作的顺利开展，也都离不开宣传工作。宣传工作虽没有强制性的力量，但它通过一种经常性的鼓动教育和制造舆论，能在人们的意识和行为上产生巨大的影响和不可低估的作用。因此，图书馆一方面必须善于借助板报、橱窗、刊物、座谈会、组织智力竞赛以及信息发布会等形式，经常不断地向社会宣传图书馆的职能与作用，扩大其影响，提高其知名度，增强其对读者的吸引力和凝聚力，激发他们对文献的追求与利用，实现文献与人之间的相互正常的交流，更好地发挥图书馆联系读者与文献的“桥梁”“纽带”作用。另一方面，要主动定期地对读者进行培训，举办“怎样利用图书馆”讲座，开设文献检索课等。真正把打开知识宝库的“金钥匙”交给读者，使其真正掌握文献检索的基本理论、基本知识和基本方法，从而提高其对文献的直接检索能力，提高对文献的查全率和查准率，促使读者更有效地利用文献。

（5）发挥整体优势，实现资源共享是激活公共图书馆文献的重要途径。为适应市场经济对文献知识信息需求无限增长的趋势，图书馆间必须加强协作，结成网络，发挥整体优势，以有效的文献存贮去满足无限的需求。在现阶段主要做好三方面的工作。第一，建立由施市、县公共图书馆为中心的协调委员会，负责组织协调和制定各馆文献资源发展规划。各分馆在协调委员会的直接领导下，组织一个既有分工，又有协调与合作的有机整体。这对发挥各自的优势，形成各自的特色以及避免彼此之间不必要的重复浪费是大有裨益的。第二，建立地区性馆藏查目中心。读者可在查目中心直接查找各馆的馆藏，如有需要读者可委托查目中心代查，代复印或亲自前往借阅。各馆有责任向查目中心提供标准化的馆藏目录卡，而查目中心可将各馆目录输入电脑贮存，其检索手段既可电脑检索，也可以卡片式或书本式的目录检索本地区的贮存文献资料。这不仅要得到各馆间的通力协作，更重要的是要得到上级领导的重视和支持。第三，发放地区性的通用借书证。发放通用证可由中心图书馆统一办理，规定有效期。只要切实做好这三方面的工作，实现文献资源共享就能很快起步，文献利用就能再上新台阶。

总之，在市场经济条件下，公共图书馆只要肯在文献激活与利用上下功夫，图书馆事业就一定能恢复往日的勃勃生机，并将永远与历史同在。

Sensitizing the Literatures is an Important Task of the Public Library under the New Situation

QIAO Xiu?ling

ABSTRACT：This paper expounds that sensitizing the literatures is the objective requirement of the social development and the importance of sensitizing the literatures in the work of the public library, and puts forward some ideas and countermeasures for sensitizing the literatures of the public library.

KEY WORDS：public library，sensitizing literatures，books and materials，resources sharing