魏红帅：打造大运河畔的智慧殿堂（图）

采访时间：2024年8月6日

初稿时间：2024年9月28日

定稿时间：2024年10月5日

2015年年初，位于北京东部的通州区被正式确定为首都城市副中心。作为通州区重要的知识信息枢纽和全区公共文化体系的重要组成部分，通州区图书馆抓住机遇，通过一系列创新举措，全力打造智能化、高效化、人性化和读者满意的图书馆，为副中心的文化建设注入了新的活力。为此，e线图情采访了通州区图书馆党支部书记、馆长魏红帅。

一、关于职业生涯

刘锦山：魏馆长您好！非常感谢您接受e线图情的采访。首先请您谈谈您个人的学术经历和职业生涯。

魏红帅：我从事图书馆工作至今，已有25年了，这25年是我对图书馆事业热爱的有力见证。我曾在基层辅导部、流通部、少儿借阅部、宣传策划部等多个部门工作。这25年，每一个部门的工作都为我的学术研究提供了丰富的素材和实践基础，也让我在图书馆学术领域不断成长和进步。我积极参与各类学术研讨会，与同行专家交流分享，不断汲取新的知识理念。在《图书馆学刊》发表《我国图书馆社会支持体系研究》；在《全国科普创新案例》中发表“科技星期天创新案例”并荣获全国创新案例奖；主编《燕行录》里的通州；参与编纂《北京通州历史舆图》《北京通州历史文献辑录稿》《潞城考古录》《漕运一百问》《波光云影绘通州》《百年通图风华正茂》《百年通图相伴前行》。在职业生涯中，我始终致力于提升图书馆的服务质量和文化传承功能。

二、关于图书馆

刘锦山：通州区图书馆是文化部命名的地市级一级公共图书馆，拥有悠久的发展历史。请您介绍一下通州区图书馆的发展历程和现状。

魏红帅：通州区图书馆是一座由政府投资兴建的综合性中型图书馆，其前身可追溯至1916年成立的京兆通县通俗图书馆及1929年成立的河北省通县县立通俗图书馆。经过多次易名和搬迁，最终在1958年成立了通州区图书馆。2013年10月，通州区图书馆迎来了其重要转折点——搬迁至大运河畔通州区通胡大街76-1号，不仅使图书馆成为大运河文化带的重要组成部分，也为读者提供了一个亲近自然、感受运河文化的绝佳场所。

如今的通州区图书馆，馆舍建筑面积达到17251平方米，藏书容量90余万册。免费向社会公众提供文献借阅、讲座论坛、展览交流、信息咨询、青少年活动、文化休闲等文化信息服务，承担着通州区公共图书馆总分馆建设任务。作为通州区重要的知识信息枢纽和精神文明建设基地，通州区图书馆不仅是通州区公共文化体系的重要组成部分，也是北京市公共图书馆网络建设的重要节点及首都图书馆联盟成员馆、中国盲文图书馆北京市通州区支馆、北京市科普基地、北京市社科联基地、通州区文明诚信示范窗口、北京市通州区市民终身学习示范基地、新时代文明实践基地、全国学雷锋活动示范点、通州区中小学生社会大课堂示范基地、青少年思想教育基地等荣誉窗口单位。

通州区图书馆遵循“大开放、大服务”的服务理念，凭借藏、借、阅、咨一体化的开放布局，通过不断创新服务手段，引导社会力量参与，广泛开展多元化、综合性的读者活动，以读者为中心，努力创建个性化的品牌服务，全力打造一个读者满意的图书馆。作为通州区图书馆的馆长，我深感自豪和责任重大。我们不仅要将图书馆打造成为一个知识的殿堂，让它成为连接读者心灵的桥梁，还要承担起保存和传承运河文化的重要使命，为弘扬中华优秀传统文化贡献力量。

三、关于区域文化传承

刘锦山：如您所说，保存和传承区域文化是公共图书馆的重要使命。请您谈谈贵馆在地方文献建设等方面的举措和成果。

魏红帅：2000年8月，通州区图书馆正式成立了地方文献部门，命名为“运河文库”，致力于通州区地方文献的收集、整理、典藏和开发。2018年6月，“运河文库”职能定位升级，更名为“运河文献资源中心”。经过二十多年的建设，运河文献资源中心现藏古籍25种、327册，民国文献3695册，地方文献16016种、37360册，并将馆藏古籍数据全部导入全国古籍普查平台和《古籍普查目录·北京卷》中。与当地的档案馆、博物馆等机构合作，收集了大量珍贵的地方文献资料。编辑出版书籍《百年沧桑》《流光旧影认通州》《浮光掠影瞰通州》《波光云影绘通州》《百年通图风华正茂》《古运新歌百姓咏通州》《潞城考古录》《漕运一百问》《北京通州历史文献辑录稿》《2018年度通州区纪实摄影作品集》《2019年度通州区纪实摄影作品集》《2020年度通州区纪实摄影作品集》。建设有大运河图片数据库、宋庄艺术家群落数据库、北运通州及“通州说”口述历史数据库、今日通州数据库及大运河文献目录索引数据库等特色数据库。

在京津冀一体化大背景下，通州区图书馆与河北省沧州市图书馆签订了《京津冀地方文献征集交流协议书》；与天津市武清区图书馆、河北省廊坊市图书馆签订了《资源共享合作协议》，促进了三地之间在区域文化保存和传承方面的合作。

2023年，我馆承办了大运河沿线公共图书馆地方文献联展。牵头联合天津市武清区图书馆、河北省廊坊市图书馆、河北省衡水市图书馆、河北省沧州市图书馆、浙江省宁波市图书馆、浙江省湖州市图书馆，以地方特色文献资源为载体，以开展联合展览的方式，强化大运河历史文化遗产的保护、管理与利用，彰显大运河文化带文化特色，守住文化根脉。

四、关于阅读推广

刘锦山：公共图书馆是推动全民阅读、建设学习型社会的重要阵地。贵馆在全民阅读推广活动方面取得了十分亮眼的成绩，请您分享一下贵馆在全民阅读推广工作方面的举措和成就。

魏红帅：通州区图书馆围绕“阅美副中心，图书‘活’起来”，开展线上和线下全民阅读推广活动，创新服务模式，细化读者群体，激发市民阅读兴趣，为广大读者提供优质、高效的全民阅读服务，打造书香通州的文化氛围。

一是针对不同群体开展系列文化活动。如针对成人、亲子全年持续开展书香运河讲堂系列文化活动、书香运河讲堂之国学堂、书香运河讲堂之红楼梦、“家风”新型家庭教育系列文化活动、健康大讲堂讲座等弘扬中华优秀传统文化类活动。为幼儿、少年儿童和青少年开展科普讲座、科学秀、科普实验、科学手工坊、科学展览等多种丰富多彩的阅读活动；为低幼少儿开展亲子绘本伴读服务，为少年儿童开展儿童故事会，融合手工创作、亲子游戏、绘画等多种方式，让每个孩子从小爱上阅读。依托北京市红领巾读书活动平台，开展青少年爱国主义教育活动，引导少先队员厚植家国情怀，增强文化自信。同时，关注特殊群体，在春节元宵节期间，以“龙年书更香”为主题，在通运街道温馨家园、于家务乡大耕垡村、中仓街道温馨家园、副中心武警部队等地举办“笔墨生香”迎新春·写春联·送祝福系列志愿服务活动。

二是围绕传统节假日以及4.23世界读书日等重要时间节点，采取线上线下相结合的方式，推动阅读数字化、移动化、大众化、常态化，满足市民看图书、听讲座、观展览的多样化需求。每年4.23世界读书日，积极开展“阅读北京”系列文化活动。以市民需求为导向，创新和优化服务模式，采取多项措施，通过搭建阅读平台、组建基层“领读者”队伍、打造阅读活动品牌和推广示范基层图书馆等一系列举措，更好地满足市民对阅读的需求。

三是建立和完善数字化资源平台。通过整合电子书籍、音频书籍、视频教程等多媒体资源，实现线上资源共享，方便读者随时随地获取所需信息。加强“通州区图书馆”微信公众号运维，组织开展活动吸引目标受众的兴趣，增加粉丝数量、提高互动率。

四是与分馆和其他兄弟图书馆建立合作伙伴关系，通过资源共享、活动联办等形式，扩大服务范围和影响力，共同推进全民阅读。如联合北京城市图书馆共同开展大型活动；以京津冀协同发展十周年为契机，联动天津市武清区图书馆、河北省廊坊市图书馆和通州区23家分馆，开展系列线上线下活动；与社区中心、学校等机构合作，设立流动送书点，开展图书交换活动等，定期举办阅读推广与培训活动，让阅读服务覆盖更多人群。

五是以多元化的挖掘培养方式、创新的“阅读推广人+”战略和完善的激励保障机制，打造出独具特色的阅读推广体系。我们注重从多渠道挖掘和培养阅读推广人，不仅涵盖专业人士，还包括热爱阅读的普通市民、文化志愿者以及学校教师等。这种跨界合作的方式，丰富了阅读推广的层次性和多样性。其次，我们创新性地实施了“阅读推广人+”战略。结合区域文化特色，将阅读推广与非遗传承、地方民俗等元素相融合，打造出独具特色的阅读推广活动。这种跨界融合不仅拓宽了阅读推广的边界，也让传统文化在阅读中焕发出新的生机。同时，我们建立了完善的阅读推广人激励保障机制，对表现突出的阅读者进行表彰和奖励。值得一提的是，通州区图书馆与天津市武清区图书馆、廊坊市图书馆等周边地区图书馆建立了紧密的合作关系。通过联合举办阅读推广活动，三地图书馆共同表彰了一批在推广阅读工作中做出突出贡献的优秀阅读推广人，以此激励更多人加入到阅读推广的行列中来。这种区域合作模式不仅扩大了阅读推广的影响力，也为阅读推广人提供了更广阔的发展空间。

五、关于志愿服务

刘锦山：志愿者在公共图书馆中扮演着重要角色,对图书馆发展起到了积极的促进作用。我们了解到，贵馆的文化志愿服务在全国和首都的相关评比中多次获奖。请您谈谈贵馆文化志愿服务工作开展的具体情况和取得的社会效果。

魏红帅：北京市通州区图书馆文化志愿服务队成立于2014年，多年来始终秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，通过线上、线下的基础和专业技能培训，采取定员定岗的服务方式，为读者提供周到、专业的服务。截至2024年8月，我馆志愿服务队拥有正式成员3715人，累计服务时长91112小时，年平均服务时长近万小时，年均服务读者约万人。除开展常态化馆内志愿服务外，我馆文化志愿服务队还开展了“七进”志愿行活动，即进商超、进景区、进乡镇、进社区、进部队、进学校、进企业，助力北京城市副中心文化建设。

为了打造一支高素质的文化志愿服务队伍，我们组建了“4+1”个志愿者库，即专家志愿者库、校园志愿者库、社会团体志愿者库、社会爱心人士志愿者库以及一支本馆党员志愿者队伍。这些志愿者来自不同领域，拥有不同的专业知识和技能，共同为图书馆的发展贡献着自己的力量。通过这样的组织架构，通州区图书馆不仅提升了志愿服务质量，还拓宽了服务范围，让更多的市民能够享受到便捷、高效的图书馆服务。同时，逐步形成了以志愿服务为核心的系列特色品牌活动，打造了“法韵书香——法律帮助在身边”“通图儿童故事会”“通图老兵文化志愿服务”“红领巾志愿服务项目”等多个志愿服务活动品牌。

由于我馆在文化志愿服务方面的突出表现，多个志愿服务项目在全国、首都和通州区相关评比活动中获奖。2018年，“通图儿童故事会”志愿服务项目荣获第四届中国青年志愿服务项目大赛银奖；2019年2月，我馆被中宣部授予第五批“全国学雷锋活动示范点”；2021年10月，志愿服务项目“家风•学行合一”在2021年首都志愿服务项目大赛中荣获提名奖，同年12月该项目又在2021年首都学雷锋志愿服务“五个100”先进典型评选中荣获“首都最佳志愿服务项目”称号；2022年,我馆志愿服务队在全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型评选中荣获“最佳志愿服务组织”称号；2022年，“通图儿童故事会”（线上）文化志愿服务项目在首都志愿服务项目大赛中荣获银奖，在第六届中国青年志愿服务项目大赛中荣获银奖；2023年，“法韵书香”普法志愿服务活动荣获“北京市优秀文化志愿服务项目”称号，并被评选为2023年首都学雷锋志愿服务五个“100”先进典型。

多年来，我馆立足城市副中心定位，充分发挥自身社会职能为志愿者搭建平台，积极践行志愿精神，推进志愿服务制度化、规范化、专业化、常态化，不断壮大志愿者队伍，营造了浓厚的志愿服务文化氛围，激发了社会公众对于志愿服务事业的支持和认可，为提升通州区文明水平注入了新动能。

六、关于智慧图书馆建设

刘锦山：为了推进新时期图书馆事业高质量发展，当前业内十分关注智慧图书馆建设。您对此有什么看法？请结合贵馆实际情况，分享一下相关经验和做法。

魏红帅：在当今这个信息化、数字化的时代，智慧图书馆建设不仅是图书馆事业发展的必然趋势，也是我们更好地服务读者、提升图书馆整体效能的关键所在。智慧图书馆通过引入先进的信息技术，如大数据分析、人工智能等，能够更精准地了解读者的需求和阅读偏好，从而为他们提供个性化的服务和阅读推荐，使每一位读者都能在图书馆中找到最适合自己的资源。同时，智慧图书馆能够打破时间和空间的限制，让读者随时随地获取所需的信息和服务，无论是在家中、工作场所还是在移动过程中，读者都能与图书馆保持紧密的联系。当然，智慧图书馆建设也面临着一些挑战，比如技术更新换代快，需要不断投入资金和人力进行维护和升级，数据安全和隐私保护也是不容忽视的问题。

近些年，通州区图书馆抓住智慧图书馆建设的机遇，积极应对各种挑战，努力为读者打造一个更加便捷、高效、智能的阅读空间，推动图书馆事业在新时期的高质量发展。例如，我们建立了智能图书管理系统，实现了图书借阅、归还等流程的自动化和智能化；推出多项线上服务，如电子书借阅、在线阅读、数字展览等，方便读者随时随地获取信息；注重数据分析，通过大数据分析读者的阅读习惯和需求，优化服务内容和服务方式；实现了社保卡、身份证和读者卡借阅三证合一的借阅服务，极大地方便了读者。此外，我们还部署了视觉盘点系统，引入了智能化的机器人盘点设备，不仅提高了盘点的效率和准确性，也为读者带来了更加智能化的阅读体验。

然而，智慧图书馆建设并非一蹴而就，需要我们持续投入，不断创新。未来，我们将继续深化智慧图书馆建设，加强与科技企业的合作，引入更多先进的智能技术和设备。相信，在全体馆员的共同努力下，通州区图书馆一定能够建成一个更加智能化、高效化、人性化的智慧图书馆，为广大读者提供更加优质、便捷的服务。