大学图书馆学报
佟锦红.基于模糊综合评价法的高校图书馆信息服务质量评价研究.[2025/6/20].http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=436936
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    基于模糊综合评价法的高校图书馆信息服务质量评价研究

    [作者] 佟锦红

    [单位] 辽宁工业大学图书馆

    [摘要] 文章从读者需求角度出发,通过分析影响辽宁工业大学图书馆服务质量的因素,确定图书馆服务质量的评价指标体系,构建指标体系框架。并利用模糊综合评价法,评价了影响图书馆服务质量的因素,以期为提高整体服务质量提供理论支持。

    [关键词]  高校图书馆 服务质量 层次分析 德尔菲法 模糊综合评判

    [刊名] 农业图书情报学刊

    [年,卷期] 2018,30(2)

    [起止页码] 172-175

    [DOI] 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2018.02.031

    文章从读者需求角度出发,通过分析影响辽宁工业大学图书馆服务质量的因素,确定图书馆服务质量的评价指标体系,构建指标体系框架。并利用模糊综合评价法,评价了影响图书馆服务质量的因素,以期为提高整体服务质量提供理论支持。

    详情请下载:基于模糊综合评价法的高校图书馆信息服务质量评价研究.pdf

    引用本文:
    佟锦红.基于模糊综合评价法的高校图书馆信息服务质量评价研究[DB/OL].[2025-06-20].http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=436936

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