袁永旭：一体两翼 续航未来（图）

创建于1919年的山西医科大学图书馆，迄今已有百余年历史。历代图书馆人奋发图强，为学校的教学科研、文化传承等做出了积极贡献。特别是新馆建成后，图书馆成为学生最受欢迎最喜欢去的场所，人流如织。为了与大家共同分享山西医科大学图书馆成功的办馆经验，e线图情采访了山西医科大学图书馆袁永旭馆长。

一、关于职业生涯

刘锦山：袁馆长您好！非常感谢您接受我们的采访。首先请您介绍一下您的个人经历和职业生涯。

袁永旭：谢谢刘总，感谢e线图情提供这次和大家交流的机会！我本科和研究生都毕业于山西医科大学，2002年参加工作在山西医科大学图书馆从事医学信息学、医学信息检索等课程的教学和科学研究工作，同时参与信息咨询与学科服务、信息资源建设等方面的工作，受聘多个数据库商为各类用户进行培训。到今年正好是我到图书馆工作20年，期间从事过信息管理与信息系统专业、信息管理系、管理学院的建设与管理工作。负责过信息管理系办公室工作，担任过信息管理系（图书馆）副主任、管理学院副院长。这20年是与图书馆紧密联系在一起的，整个工作经历和职业生涯与图书馆密不可分，对图书馆有着一种特殊的感情。

二、关于图书馆历史

刘锦山：袁馆长，山西医科大学建校历史可追溯到1919年，至今已有百余年。山西医科大学图书馆的发展历史是怎样的？请您分享一下。

袁永旭：山西医科大学图书馆的发展可以追溯到学校建校之初，百年间几易其址，几增其制，与学校同发展，与时代共命运。在学校建校之初就设有图书室，经历百余年的发展，在历任学校领导的大力支持下，历代图书馆人坚持不懈、奋发图强，随着时代的变化，紧紧把握图书馆技术的历次变革，初心不改，为学校的教学科研、文化传承等做出了图书馆应有贡献。图书馆从单纯的图书馆服务到“馆系合一”办馆模式的探索，教学、科研、服务“三位一体”共同推进，为图书馆的发展储备了人才、提升了图书馆的服务质量。目前，图书馆以中都校区馆和迎泽校区馆“两馆模式”协调运行，“资源、管理、服务”三位一体全面、协调、可持续的发展，各方面的工作都有了长足的进步。

三、关于馆藏建设

刘锦山：袁馆长，高校图书馆的馆藏建设与学校学科发展息息相关，请您谈谈贵馆在馆藏建设方面的做法和特色亮点。

袁永旭：馆藏建设与学科服务是图书馆重要工作，特别是学校第七次党代会提出了建设全国一流研究应用型医科大学的发展目标，对图书馆的馆藏建设与学科服务提出了新要求。图书馆要紧紧围绕学校的发展战略开展各项工作，图书馆的馆藏建设要紧跟学校学科发展，保障高原学科、高峰学科、交叉学科、人文类学科等发展所需的信息资源。在优化馆藏建设方面要体现医学特色，顺应新医科发展趋势，合理配置建设资金，在尽力满足学科发展同时，兼顾“顶天立地”医学人才培养所需的各类馆藏资源。

四、关于空间建设

刘锦山：袁馆长，我们经常可以看到高校图书馆“一座难求”的报道。对读者来说，除了馆藏，图书馆的空间环境也很重要。请问贵馆在这方面是怎么做的？

袁永旭：山西医科大学图书馆新馆开馆以来，图书馆服务功能完善、技术保障有力、管理工作有序、阅览环境优美，成为学校重要的文化地标和靓丽的“学校名片”，成为学生最受欢迎最喜欢去的场所，也成为了学生的网红打卡地，“一座难求”成为普遍事实，同时占座现象也十分严重，占座纠纷也时有发生。图书馆也历来重视空间环境的建设，最大限度的提高空间使用效率。目前图书馆的所有空间均实行预约使用，特别是采用公共空间座位预约系统后，基本杜绝了占座现象的发生，座位利用率大提高，平时日均入馆人次达8000余人，高峰时可达12000余人。未来图书馆会在空间环境的建设上集思广益，努力为入馆读者提供优美整洁、方便舒适的阅读体验，提高读者的获得感、幸福感和安全感。

五、关于防疫和服务

刘锦山：袁馆长，新冠疫情的爆发对图书馆工作带来很大影响，现在防疫工作已进入常态化阶段，对此，贵馆有什么应对举措来维持图书馆的服务？

袁永旭：新冠疫情的发生对图书馆的工作带来了很大影响，特别是常态化疫情防控阶段对图书馆的各项工作也提出了新挑战新要求。疫情时有发生，但图书馆的服务从来没有中断。图书馆在做好疫情防控工作的同时，最大限度是满足读者需求，创新工作方式与服务模式，利用现代化的技术与手段为读者服务。在常态化疫情防控阶段，与多个数据库商沟通协调多渠道开通校外访问权限，满足师生信息需求；在网上进行了图书信息需求的调研，为我校师生提供线上线下图书荐购渠道；以线上线下讲座结合的形式紧抓信息素养教育不松懈；使用疫情期间建立的“隔离不隔离爱、山医图热线服务台”三个微信群、一个QQ群，及时回答师生的各类咨询问题，同时接待日常到馆咨询、电话咨询、邮箱咨询和QQ咨询等其他渠道的信息咨询。

六、关于“十四五”规划

刘锦山：袁馆长，“十四五”时期，图书馆界高度重视高质量发展。请您分享一下贵馆的十四五发展规划，包括发展目标、重点工作等。

袁永旭：“十四五”期间，图书馆坚持“服务第一，读者至上”的服务宗旨，秉承“守正创新、以人为本、优藏优服、服务育人”的办馆理念，坚持“馆藏丰富，管理科学，环境优美，服务周到，读者满意”的质量方针，服务于学校的总体战略和发展要求，以满足学校的教学、科研和学科建设需求为立足点，适应学校建设全国一流研究应用型医科大学的发展目标，实现图书馆整体发展上水平，突出特色发展的定位。

提出建设“一体两翼”智慧型图书馆的发展目标。“一体”是以图书馆的所有资源，包括信息、人力、技术等真诚为读者服务；“两翼”一方面是指面向科学研究，服务嵌入学科建设，助力科学研究、学科发展；另一方面是指面向人才培养，服务嵌入教学（甚至课程），提高信息素养和提升文化品味。

以智慧图书馆技术为依托，围绕资源建设、读者服务、学科服务、阅读推广等重点工作，着力于学校图书馆的功能重塑与变革、服务转型与升级。坚持“资源、管理、服务”三位一体全面、协调、可持续的发展思路，以用户需求为中心，以服务为导向，对文献资源保障机制、服务体系、管理体制和机制进行重构和优化，协调发展，将图书馆建设成文献资源中心、信息服务中心、知识交流中心和学术活动中心。