2016年11月11日,湖南省文献信息资源共建共享协作网2016年工作会议在湖南图书馆召开。湖南图书馆副馆长邹序明、长沙理工大学图书馆馆长陈寿祺、湖南农业大学图书馆副馆长周治淼、长沙市图书馆副馆长龙耀华、长沙市商贸旅游职院图书馆馆长吴笑,以…[详细内容]
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论述了3G时代图书馆咨询服务的新内涵,新时代下新的咨询系统的综合性、功能和特点,给出了新系统的设计框架和使用流程,对咨询人员岗位的要求以及新系统存在的不足之处。[详细内容]
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QQ在线咨询是大学图书馆开展的一项非常有效的网上咨询业务.图书馆的咨询人员通过在线咨询实时解决用户的问题,文章对云南农业大学图书馆在线咨询服务的开展情况进行了介绍。[详细内容]
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总结了开展移动咨询服务的体会;阐述了开展移动咨询的意义;对移动时代咨询服务特点做了统计和分析;对当前咨询服务的时间和咨询员的素质提出了新的要求。[详细内容]
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介绍了3G和移动咨询,分析了目前图书馆在线咨询服务的不足,以及目前开展无线咨询服务的可行性和必要性,并分析介绍了目前可采用的移动咨询方式。[详细内容]
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对浙江省77所高校图书馆在线参考咨询服务情况进行调查与分析。揭示了浙江省高校图书馆在线参考咨询服务水平及存在问题。并探讨问题存在的原因及解决方法。[详细内容]
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分析了QQ在线咨询的优势,介绍了北京师范大学珠海分校图书馆利用QQ开展读者服务的情况,总结了QQ在线咨询服务的成效。[详细内容]
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通过对网上参考咨询服务起源的分析,阐述了国内高校图书馆和公共图书馆在线信息咨询的概况,并就图书馆在线信息咨询的服务模式、系统和技术、人员配置、服务质量评价及发展趋势等方面的研究进行了概括、分析。参考文献47。[详细内容]
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本文以湖南省文献信息资源共建共享协作网联合在线咨询为例,简要地说明了湖南图书馆网络参考咨询服务的开展情况及现状。以读者问卷进行调查并针对调查数据进行分析及思考,说明现代技术环境下通过图书馆网络参考咨询能更好地实现资源共享。[详细内容]
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对腾讯QQ在图书馆实时参考咨询服务中的应用进行了探讨,提出了利用QQ开展实时咨询的建议。[详细内容]
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在线咨询是一种虚拟面对面的数字参考咨询方式,良好的道德修养是提高在线咨询语言表达技巧的必要和前提条件。从回复咨询的针对性、规范性、及时性等方面探讨了在线咨询的语言技巧。[详细内容]
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采取网络浏览、电话交流等方式对湖北省高校图书馆实时在线参考咨询服务的开展现状、所用软件、服务政策及服务质量等方面进行深入调查和分析。当前湖北省高校实时在线参考咨询服务开展得:不普遍、服务质量也不容乐观。应充分利用QQ开展实时在线咨询,采取多…[详细内容]
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阐述了文献资源共建共享的必要性,陈述了湖南省文献资源共建共享协作网建立的背景、组织机构和优势,以及协作网的中枢系统——联合在线咨询,提出了协作网未来的发展策略。[详细内容]
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本文研究、分析了国内外网上参考咨询的发展现状,结合目前的网络环境,提出了自己一套网上参考咨询构建方案,并从技术上加以实现。[详细内容]
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运用文献计量学方法,对“中国期刊网”全文数据库收录的2001-2004年间虚拟参考咨询服务研究论文的引文量、引文类型、引文语种、普赖斯指数和作者自引五方面进行了统计分析。[详细内容]
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